Implantação do núcleo da Ouvidoria no shopping Rio Mar
A Secretaria da Controladoria Geral do Estado, através da Ouvidoria do Estado, inaugurou o núcleo de atendimento ao cidadão no Expresso Cidadão do Shopping Rio Mar, que funciona nos horários de 9h às 17h, segunda a sexta-feira, e 9h às 15h nos sábados. Os cidadãos poderão fazer suas manifestações, relativas ao desempenho do Poder Executivo Estadual no próprio núcleo. Assim ...
Reestruturação da Ouvidoria do Estado de Pernambuco
A Ouvidoria do Estado, vinculada à Secretaria da Controladoria Geral do Estado, foi reestruturada, visando a otimização dos seus resultados. Conta atualmente com 03 novas Coordenadorias: Atendimento ao Cidadão – CAC (Daniela Bezerra Cavalcanti), Monitoramento da Rede de Ouvidorias – CRO (Maria Zélia César Correia de Medeiros) e Monitoramento do Acesso à Informação – CMA (Maria Elisa Marcelino de Andrade). ...
Unidade Móvel de Informações atende turistas durante Copa das Confederações
Espaço funcionou na estação do Metrô do Recife – foto: Divulgação Empetur A Secretaria de Turismo de Pernambuco (Setur-PE), através da Empresa de Turismo de Pernambuco (Empetur), implantou, durante os três jogos da Copa das Confederações, que aconteceram na Arena Pernambuco, uma Unidade Móvel de Informações Turísticas na estação do Metrô do Recife, no bairro de São José. Dois atendentes bilíngües fizeram o atendimento ...
Ouvidoria do Estado vai atuar na Copa das Confederações
Com o objetivo de atuar cada vez mais próximo ao cidadão, a Ouvidoria do Estado (OE), vinculada à Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE), vai atuar durante os jogos da Copa das Confederações. A ouvidoria é o canal de acesso do cidadão à administração pública. Através dela, o cidadão pode fazer reclamações, sugestões, elogios, denúncias e obter informações sobre ...
FUNASE inaugura nova Sede
A Ouvidoria do Estado esteve presente na inauguração da nova sede da FUNASE (Av. Rosa e Silva,) na qual compareceram funcionários e autoridades convidadas. Apresentaram-se os corais do Case Santa Luzia (libras) e o Case Jaboatão, além de um adolescente de Petrolina. Nas novas instalações físicas, a Ouvidoria da Funase está bem localizada, próxima à recepção (ouvidor Jaime de Oliveira ...
Ouvidoria do Estado participa do 1º Encontro de Ouvidorias das Cidades-Sede da Copa 2014
A Ouvidoria do Estado participou segunda e terça-feira do 1º Encontro de Ouvidorias das Cidades-Sede da Copa de 2014, em Salvador (BA). O encontro reuniu as ouvidorias estaduais e municipais das 12 cidades que vão receber jogos da Copa do Mundo FIFA 2014 para debater o papel das ouvidorias nos megaeventos esportivos além de apresentar projetos para atuação das mesmas. Os ouvidores ...
MULHERES CONECTADAS COM A AGENDA 21
A cerimônia de entrega do Prêmio MULHERES CONECTADAS COM A AGENDA 21, uma homenagem às Mulheres de Destaque na Sociedade pernambucana em benefício do desenvolvimento humano, econômico e sustentável de Pernambuco, ocorreu no Hotel Casa Blanca/Paulista, sendo promovida por Cristiano Carrilho (Gerente de Educação Ambiental e Agenda 21 da Secretaria Estadual de Meio Ambiente e Sustentabilidade) e Genilse Gonçalves (Articuladora ...
Ouvidoria Geral do Estado participa de reunião técnica na ATI
A Ouvidora Geral do Estado, Karla Júlia, participou de uma reunião técnica na Agência de Tecnologia da Informação – ATI, objetivando apresentar o trabalho que vem desenvolvendo a frente da Rede de Ouvidores do Estado. Participaram da reunião a Ouvidora Central da SAD (Déa Sales), o ouvidor da ATI (Carlos Diniz), além de Ricardo (Gerente de Planejamento e Gestão), Ana ...
Ouvidora da Jucepe se capacita para operacionalizar sistema de Ouvidoria do Estado
A nova Ouvidora da Jucepe Cleide de Queiroga Maciel compareceu à Ouvidoria Geral do Estado – OGE para realizar treinamento sobre o Sistema G-CON (Sistema de Ouvidoria do Estado), objetivando operacionalizar as manifestações que aquela Junta recebe mensalmente. Na ocasião a Ouvidora também foi orientada sobre a elaboração de relatórios gerencias e análise qualitativa de resultados. Os canais para acessar a ...
OGE participa do projeto Ouvidoria Itinerante da Funase
Quais são os seus objetivos de vida? Com essa pergunta, a Ouvidoria Geral do Estado participa de um ciclo de palestras do projeto de Ouvidoria Itinerante da Funase, que tem como ouvidor, Jaime Melo. Nesta manhã a Ouvidora Karla Júlia esteve com os adolescentes do Case Jaboatão, cuja diretora é Eluziane. Momentos de muita emoção compartilhados com todos, evento que ...
Prefeitura do Recife inicia processo para implantar a Ouvidoria Geral no município
A Ouvidoria Geral do Estado – OGE compareceu à Secretaria de Governo da Prefeitura do Recife, à convite daquela Prefeitura, para fornecer orientação quanto às providências necessárias para implantar a Ouvidoria Geral do Município do Recife. Essa medida possibilitará àquela Prefeitura estabelecer um canal mais efetivo de diálogo entre a população e a Prefeitura, representando um importante avanço para que ...
Ouvidoria Geral do Estado visita a Funase
A Ouvidoria Geral do Estado visitou em 22.04.2013 a Fundação de Atendimento Socioeducativo – FUNASE e foi recepcionada pelo presidente da Instituição Senhor Eutácio Borges Filho. Na ocasião, a ouvidora geral do Estado, Karla Júlia Marcelino propôs a Eutácio, que o Ouvidor da Funase atuasse como agente multiplicador do Programa de Agenda Ambiental na Administração Pública, conforme acordado na reunião ...
Ouvidor da SDS recebe medalha pelos relevantes serviços prestados ao Estado
O Excelentíssimo Senhor Governador do Estado, acolhendo a indicação do respectivo Conselho Concessor conferiu a Medalha do Mérito Policial Civil, classe Ouro, ao Ouvidor da Secretaria de Defesa Social- SDS, Thomas Edison pelos relevantes serviços prestados à segurança pública do Estado de Pernambuco. Em comemoração aos 193 anos da Polícia Civil de Pernambuco – a segunda Polícia Judiciária mais antiga do ...
Ouvidora da SSP – PB visita Ouvidoria da SDS e elogia o trabalho realizado em PE
O Ouvidor da Secretaria de Defesa Social – SDS, Thomas Edison recebeu em seu gabinete na manhã desta terça feira (02), a Ouvidora da Secretaria de Segurança Pública – SSP da Paraíba, Valdenia Lanfranchi. A visita se deu a partir do destaque que a Ouvidoria da SDS tem tido nos últimos anos, no que diz respeito ao desempenho e por ...
Ouvidoria Geral divulga Relatório Trimestral da Rede de Ouvidorias do Estado
A Rede de Ouvidorias do Governo de Pernambuco apresentou um total de 26.887 atendimentos realizados de janeiro a março de 2013, A natureza Informação continua sendo a mais demanda apresentando um percentual de 38,28%, reiterando o compromisso de assegurar o canal legitimo de manifestação e representação dos interesses dos cidadãos frente à administração pública, mantendo elevada aprovação dos cidadãos que ...
Rede UPE inicia Projeto Itinerante
A Rede de Ouvidorias e o Núcleo Central de Biblioteca/NBID realizaram visitas ao Campus de Petrolina e Salgueiro nos dias primeiro a dois de abril do corrente ano, cumprindo a 1ª etapa do Projeto de Ouvidoria Itinerante. O evento foi realizado com a aprovação do Magnífico Reitor e Vice Reitor. O Projeto de Ações Conjuntas de Ouvidoria Itinerante, Núcleo de ...
Ouvidoria chega a Olinda com o Projeto Perpart Itinerante
A Pernambuco Participações e Investimentos S/A (Perpart) chega ao município de Olinda com o projeto Perpart Itinerante. O objetivo do projeto é descentralizar o atendimento a mutuários da extinta Companhia de Habitação Popular de Pernambuco (Cohab), hoje sob responsabilidade da Perpart. Durante a ação, serão entregues as escrituras solicitadas por moradores que querem regularizar sua propriedade. A escritura garante aos moradores ...
Semanas de Direitos Humanos leva Ações de cidadania para a Região do Agreste Meridional do Estado
Depois de passar pelo Sertão do Araripe entre dos 18 a 22 de março, A Ouvidoria da Secretaria de Desenvolvimento Direitos Humanos e Equipes da Secretaria Executiva de Justiça e Direitos Humanos – SEJUDH chega ao Agreste Meridional com ações de saúde e orientação jurídica em presídios; emissão de documentos em aldeia indígena, quilombo e assentamento; combate à violência contra ...
OGE orienta implantação da Ouvidoria do Município de Tamandaré
A Ouvidoria Geral do Estado recebeu a visita técnica do Ouvidor da Prefeitura de Tamandaré Sr. Rodrigo Borges da Silva. Aquele município está em processo de implantação de sua Ouvidoria Geral. Durante a visita, a ouvidora geral do Estado, Karla Júlia, orientou os procedimentos necessários para o processo de implantação de uma Ouvidoria Municipal, assim como entregou ao Sr. Rodrigo ...
OGE reúne a Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual
Aconteceu hoje (27.03) no auditório da Secretaria da Controladoria, reunião com a Rede de Ouvidores, promovida pela Ouvidoria Geral do Estado. A reunião contou com a presença do Senhor Cristiano Carrilho, coordenador da A3P no Estado, vinculado a Secretaria de Meio Ambiente e Sustentabilidade (SEMAS). Na ocasião, o coordenador lançou a proposta para os Ouvidores, atuarem como agentes multiplicadores deste ...