Modelo de Maturidade em Ouvidorias Públicas (Mmoup)

A Ouvidoria-Geral do Estado está implantando o Modelo de Maturidade em Ouvidorias Públicas (Mmoup), em projeto piloto da Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv), juntamente com as Ouvidorias-Gerais do Distrito Federal e Roraima.


Este Modelo visa padronizar e evoluir as ouvidorias públicas do nosso país.


Conheça mais do Mmoup acessando o link: https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/modelo-de-maturidade-em-ouvidoria-publica


Após realização da autoavaliação, a Ouvidoria-Geral elaborou plano de ação, com o intuito de alcançar o nível sustentado do Modelo até 2024. Para conhecer o plano de ação, clique aqui.