A Ouvidoria Geral do Estado recebeu a visita técnica do Ouvidor da Prefeitura de Tamandaré Sr. Rodrigo Borges da Silva. Aquele município está em processo de implantação de sua Ouvidoria Geral. Durante a visita, a ouvidora geral do Estado, Karla Júlia, orientou os procedimentos necessários para o processo de implantação de uma Ouvidoria Municipal, assim como entregou ao Sr. Rodrigo um material contendo orientações técnicas sobre Ouvidoria, além da Cartilha de Assédio Moral, publicada pela OGE em Outubro de 2011, por ocasião do seu 3º aniversário.
A Ouvidoria Geral do Estado foi oficializada através de Decreto de nº 32.475 (14.10.2008) e tem por finalidade Coordenar a Rede de Ouvidores Públicos através de um sistema integrado, o que possibilita receber reclamações, denúncias, sugestões, informações, elogios e solicitações sobre o desempenho de secretarias e órgãos do Poder Executivo, contribuindo para o fortalecimento da cidadania e a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas instituições.