SCGE presta homenagem aos Ouvidores de Pernambuco
Mais de 50 servidores participaram do encontro em comemoração ao Dia do Ouvidor Por Pedro Alves Na última sexta-feira, 20, a Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE) reuniu ouvidores e equipes de ouvidorias de Pernambuco para celebração e homenagem ao profissional responsável pelo elo de aprimoramento entre os gestores e as organizações públicas. Na ocasião, os servidores puderam participar de uma palestra sobre “Gestão do Tempo”, com o objetivo de ...
SCGE Fortalece Lei De Acesso à informação na UPE
A fim de promover a transparência estadual e incentivar o compartilhamento de informações, a Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE) participou da reunião mensal do Conselho Universitário da Universidade de Pernambuco (Consun – UPE). Na ocasião, estiveram presentes gestores das diversas unidades acadêmicas da UPE, além de diretores e conselheiros. O encontro foi transmitido por videoconferência para as unidades ...
Ouvidoria reúne rede para avaliar as diretrizes de 2015
1º ENCONTRO DE OUVIDORIAS Ouvidores e assistentes de ouvidorias reuniram-se para conhecer a nova estrutura de gestão da rede e as principais diretrizes para 2015 A Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE) reuniu, na última quarta-feira, 28 de fevereiro, em sua sede, todas as unidades de ouvidoria vinculadas à Rede de Ouvidoria do Poder Executivo Estadual. No encontro, capitaneado pelo controlador ...
Rede de Ouvidoria de Pernambuco participa de curso de certificação
Entre os dias 10 e 12 de dezembro, a Ouvidoria de Pernambuco, em parceria com a Associação Brasileira de Ouvidores – Seccional Pernambuco, promoveu o 3º Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria. A capacitação ocorreu na Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE – PE) e contou com a participação de ouvidores e coordenadores da Rede de Ouvidoria do Estado, além de ouvidores e interessados da ...
Confraternização de Ouvidores
Com a chegada do final do ano, é época também de confraternizações. Os ouvidores não poderiam ficar de fora. A Ouvidoria de Pernambuco, em parceria com a Associação Brasileira de Ouvidores – seccional Pernambuco, reuniu ouvidores da rede do estado para um delicioso almoço. O encontro aconteceu em restaurante no bairro do Recife Antigo e foi seguido por passeio ao Museu Cais do Sertão. O local, ...
Ouvidoria ministra curso no CEFOSPE
A gerente da Ouvidoria do Estado, Karla Júlia Marcelino, ministrou o curso Implantação e Gestão de Ouvidoria, no Centro de Formação de Servidores de Pernambuco (CEFOSPE). A capacitação aconteceu entre os dias 24 e 28 de novembro e teve como público alvo ouvidores, assistentes de ouvidoria e servidores interessados na área. O objetivo do curso é possibilitar uma maior compreensão e engajamento no exercício de escutar o ...
Ouvidoria do Hospital Agamenon Magalhães comemora sete anos
No dia 19 de novembro, a Ouvidoria do Hospital Agamenon Magalhães comemorou sete anos de criação. Para marcar a data, a gerente de ouvidoria do Estado, Karla Júlia Marcelino e o presidente da Comissão de Mediação, Conciliação e Arbitragem da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), Carlos Eduardo apresentaram a palestra “Mediação de conflitos: um caminho para o diálogo”. A palestra abordou o papel da ouvidoria na ...
Palestra discute importância das Ouvidorias em Pernambuco
Disseminar a cultura da Ouvidoria. Esse foi o objetivo da palestra “Ouvidoria: Controle Social, Controle Interno e Lei de Acesso à Informação”, promovida pela Secretaria de Turismo de Pernambuco (Setur-PE), na última terça-feira (11), no Centro de Convenções de Pernambuco. Essa foi a 32ª palestra realizada este ano no estado para que o cidadão conheça seus direitos e também o papel das ouvidorias públicas no novo cenário ...
Ouvidoria do Estado realiza palestra em hospitais
Na sexta-feira (24), o Hospital Getúlio Vargas recebeu a Ouvidoria do Estado (OE) para palestra sobre Ouvidoria no Controle Interno, Controle Social e a Lei de Acesso à Informação. O evento, organizado pela ouvidoria do HGV, contou com a participação dos servidores e gestores públicos do hospital. A OE já realizou 30 palestras realizadas em vários órgãos do Estado ...
Lei de Acesso à Infornação em Pernambuco
A Ouvidoria de Pernambuco, através da Coordenadoria de Monitoramento do Acesso à Informação, realiza, regularmente, treinamento com as autoridades designadas para o cumprimento da Lei de Acesso à Informação. Cada órgão possui três ou quatro autoridades. “Sempre que uma dessas autoridades é substituída, nós realizamos o treinamento”, explica a coordenadora de monitoramento do acesso à informação, Elisa Andrade. São realizados dois ...
Ouvidoria de Pernambuco completa seis anos
No dia 14 de outubro, a Ouvidoria de Pernambuco (OE) completou seis anos e preparou uma grande festa para comemorar a data. Toda a Rede de Ouvidores, formada por 58 ouvidorias, participou do evento que aconteceu na Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE – PE). O coral da Secretaria da Fazenda de Pernambuco abriu a programação do evento cantando quatro ...
Fundarpe recebe Ouvidoria Do Estado
A FUNDARPE recebeu a Ouvidoria do Estado para a palestra Ouvidoria: controle social, controle interno e a Lei de Acesso à Informação (LAI), na terça-feira (7). O evento ocorreu no Teatro Arraial, na Rua da Aurora, onde no final da palestra foram doados dois exemplares da Revista Científica. O encontro dá continuidade à divulgação dos serviços prestados pela ...
Corpo de Bombeiros recebe palestra sobre controle e Lei de Acesso à Informação
A Ouvidoria do Estado ministrou a palestra Ouvidoria: controle social, controle interno e a Lei de Acesso à Informação (LAI) para o Corpo de Bombeiros de Pernambuco, nesta quinta-feira (02). A ideia da ação é divulgar o trabalho que vem sendo realizado pelo Estado no âmbito do controle interno e controle social dentro das instituições. A palestra, ministrada pela gerente de ...
Ouvidoria do Estado ministra palestra sobre controle interno e controle social
Com o objetivo de divulgar as ações que estão sendo realizadas pelo Estado no âmbito do controle interno e controle social dentro das instituições, bem como o papel das ouvidorias públicas no novo cenário de transparência, a Ouvidoria de Pernambuco vem realizando palestras sobre o assunto. Diversos órgãos do Governo de Pernambuco receberam a visita da gerente de ouvidoria, Karla Júlia ...
Assédio moral é tema de palestra
A Ouvidoria de Pernambuco continua com o trabalho de realização de palestras em outras secretarias e órgãos do Governo de Pernambuco. Agora foi a vez da Agência de Fomento do Estado de Pernambuco (AGEFEPE) receber a gerente de ouvidoria, Karla Júlia Marcelino. Os servidores da agência assistiram palestras com o tema assédio moral. Na ocasião, foram destacadas as características e consequências psicológicas e orgânicas de um processo ...
Ouvidoria do Estado realiza reunião de monitoramento
A Ouvidoria do Estado realiza, mensalmente, encontros com toda a rede de ouvidores de Pernambuco com o objetivo de trocar experiências e repassar diretrizes para o bom funcionamento de todas as ouvidorias. No final do mês de agosto, mais uma reunião de monitoramento foi realizada. O tema do encontro foi a participação da Ouvidoria do Estado no XVII Congresso Nacional de Ouvidores / Ombusdman, que aconteceu em ...
XVII Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman foi um sucesso!
Nos dias 19, 20 e 21, a Ouvidoria de Pernambuco esteve presente no XVII Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman, em Florianópolis – SC. O evento, promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO), teve como tema As dimensões da ouvidoria brasileira. Associados e não associados da ABO participaram do congresso, que contou não só com ouvidores de todo o Brasil, mas também representantes ...
Ouvidoria de Pernambuco participa de XVII Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman
A Ouvidoria de Pernambuco participa do XVII Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman, que ocorre nos dias 18, 19, 20 de agosto, no Costão do Santinho Resort, em Florianópolis/SC. O encontro é promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO), é considerado o maior evento da ouvidoria brasileira. Durante o congresso, a ouvidoria vai lançar a 3ª edição da Revista Científica da Rede de ...
Ouvidoria do Estado participa do encontro nordestino de ouvidorias e controladorias públicas
Com o objetivo de fortalecer e expandir as ouvidorias e controladorias visando à efetivação da participação social, a Ouvidoria de Pernambuco participou, em João Pessoa (PB), do Encontro Nordestino de Ouvidorias e Controladorias Públicas. Realizado pela Prefeitura Municipal de João Pessoa, por meio da Secretaria de Transparência Pública, o evento aconteceu nos dias 6 e 7 de agosto. Durante os dois dias de encontro, foram discutidos conteúdos ...
Ouvidoria do Estado participa de #bATIpapo
A Agência Estadual de Tecnologia da Informação (ATI) realizou, na terça-feira (05), a quarta edição do #bATIpapo. O evento abordou o tema Ouvidoria no Controle Social, Controle Interno e a Lei de Acesso à Informação (LAI). No encontro foram discutidos a cultura da ouvidoria no âmbito da informação, principais processos e campos de atuação. A palestra foi ministrada pela gerente da ouvidoria do Estado, Karla Júlia Marcelino, ...