SCGE presta homenagem aos Ouvidores de Pernambuco

Mais de 50 servidores participaram do encontro em comemoração ao Dia do Ouvidor

Por Pedro Alves

Na última sexta-feira, 20, a Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE) reuniu ouvidores e equipes de ouvidorias de Pernambuco para celebração e homenagem ao profissional responsável pelo elo de aprimoramento entre os gestores e as organizações públicas. Na ocasião, os servidores puderam participar de uma palestra sobre “Gestão do Tempo”, com o objetivo de aperfeiçoar a administração das atividades cotidianas, além um convidado surpresa, que desenvolveu dinâmicas e divertiu os participantes.

“O objetivo da confraternização foi, sobretudo o de reafirmar ao ouvidor Pernambucano a importância do trabalho exercido pelas ouvidorias do estado, servindo como ponte entre a gestão e a população. Temos essa preocupação de manter a rede de ouvidores enquanto uma estrutura unida e coesa”, disse a diretora de Ouvidoria e Controle Social, Elisa de Andrade. Pernambuco possui 58 ouvidorias, entre especiais, centrais e setoriais, que são responsáveis pelo registro mensal de mais de 6 mil manifestações, em média, segundo o levantamento de 2014.

“Precisamos valorizar cada vez mais os ouvidores e os profissionais que atuam nessas unidade no sentido de consolidar a atuação das ouvidorias como ferramentas de participação social e de aperfeiçoamento da gestão pública, levando à melhoria da prestação do serviço público”, complementou Elisa.

Entre as atividades dos ouvidores do Estado está o exercício da mediação de conflitos, a elaboração de relatórios estatísticos de serviços prestados, o estreitamento das relações do órgão com a população e o fomento à transparência das informações de interesse público.