Pedido de acesso à informação pode ser feito em modo sigiloso
O cidadão que faz um Pedido de Acesso à Informação ao Governo de Pernambuco pode, agora, garantir a preservação da sua identidade. A nova funcionalidade está disponível desde o mês de setembro, quando o usuário passou a ter a opção de manter o sigilo da identificação pessoal ao preencher o formulário eletrônico disponível para essas solicitações. Com a mudança, os ...
Rede Ouvir PE e Amupe discutem realização de diagnóstico sobre ouvidorias municipais
Um diagnóstico com o objetivo de identificar a realidade das ouvidorias municipais de Pernambuco começará a ser realizado na próxima semana. A partir desse mapeamento será possível conhecer mais detalhes sobre a atuação dessas entidades, assim como identificar as prefeituras que ainda não possuem essa estrutura em atividade na cidade. A iniciativa, que foi discutida durante reunião na última terça-feira ...
Ouvidoria-Geral do Estado promove palestra online sobre LGPD
Representantes da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual participaram, na manhã desta sexta-feira (21), de uma palestra online sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O encontro, promovido pela Secretaria da Controladoria-Geral do Estado, por meio da Diretoria da Ouvidoria-Geral (DOGE/SCGE), teve como propostas apresentar ao grupo uma visão geral da legislação e destacar a importância do ...
OGE discute atuação das ouvidorias centrais
A Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE), por meio da Diretoria da Ouvidoria-Geral (DOGE), realizou na última quinta-feira (13) uma reunião com as ouvidorias centrais do Poder Executivo de Pernambuco. Representantes das secretarias de Administração (SAD); Infraestrutura e Recursos Hídricos (Seinfra); Trabalho, Emprego e Qualificação (Seteq); Desenvolvimento Econômico (Sdec); Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh); Desenvolvimento Social, Criança e Juventude (SDSCJ); ...
Covid-19: doações recebidas pelo Governo do Estado disponíveis para consulta no Portal da Transparência
Ampliando a divulgação das ações do Governo de Pernambuco no combate ao novo coronavírus, o Portal da Transparência do Estado está disponibilizando aos cidadãos uma ampla consulta sobre as doações relacionadas à pandemia recebidas pela administração pública. No site, é possível ter acesso aos itens contabilizados, como equipamentos de proteção individual (EPIs), medicamentos e produtos hospitalares; além das contribuições em ...
OGE participa de reunião da Rede Nacional de Ouvidorias
A diretora da Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco, Elisa Andrade, e a coordenadora de Atendimento ao Cidadão, Zélia Correia, participaram, na última quinta-feira (6), da 4ª reunião Ordinária do Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias. O encontro, promovido por videoconferência, foi um espaço para debates sobre diversos temas, como a avaliação do Programa de Fortalecimento de Ouvidorias (Profort), a ...
Ouvidoria de Pernambuco atende mais de 8 mil manifestações sobre Covid-19
A Rede de Ouvidorias do Governo de Pernambuco atendeu 8.781 demandas relacionadas à pandemia do coronavírus entre os meses de março e julho 2020, recebidas por meio do sistema informatizado do Poder Executivo Estadual. O quantitativo corresponde a quase 20% do total de 46.613 manifestações recebidas no período. O balanço é da Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE), órgão responsável ...
Ouvidoria-Geral do Estado publica relatório anual de gestão
As 62 duas unidades que integram a Rede de Ouvidorias do Governo de Pernambuco registraram, em 2019, 106.473 manifestações. Esse quantitativo representa um aumento de 13,45% em relação ao ano anterior. A contabilização dos dados estatísticos foi realizada pela Ouvidoria-Geral do Estado (OGE) – vinculada à Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE) – que está disponibilizando essas e outras informações ...
Contratações emergenciais disponíveis em novo painel do Portal da Transparência
Com o objetivo de ampliar ainda mais a transparência das informações sobre contratações e aquisições realizadas pelo Governo de Pernambuco para o enfrentamento à pandemia da Covid-19, a Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE) implementou um novo painel no Portal da Transparência. Na área, já disponível para consulta, podem ser encontrados de imediato todos os dados sobre as contratações emergenciais, ...
Pernambuco é destaque em novo índice de transparência da OKBR
Pernambuco alcançou a segunda posição entre os estados brasileiros na nova versão do Índice de Transparência da Covid-19 divulgado pela organização não governamental Open Knowledge Brasil (OKBR). Com um total de 92 pontos, o Governo de Estado permanece no nível “alto” dentro da avaliação da qualidade dos dados e informações relativos à pandemia do novo coronavírus publicados em seus portais ...
Covid-19: OGE orienta população sobre o plano de retomada da economia
A Ouvidoria-Geral do Estado (OGE) está disponibilizando seus canais de atendimento para orientar e esclarecer a população sobre o “Plano de Monitoramento e Convivência com a Covid-19”, que determina a retomada gradual e planejada das atividades econômicas em todo o Estado. De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, as equipes atenderão aos chamados recebidos pelo número 162 (ligação gratuita ...
Conheça as diferenças entre os canais de denúncia e orientação
Para cada um desses canais existe um telefone específico disponibilizado pelo Governo Federal e pelo Governo do Estado. Saiba como funciona cada um deles antes de fazer sua ligação.
OGE já atendeu mais de 2.600 manifestações sobre a quarentena
A Ouvidoria-Geral do Estado (OGE), vinculada à Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE), montou uma verdadeira força-tarefa para tirar todas as dúvidas da população sobre a quarentena em Pernambuco. Mais de 60 pessoas estão diretamente envolvidas no trabalho de responder as manifestações dos cidadãos num prazo de até 24 horas.
Ouvidoria-Geral do Estado amplia serviço de atendimento para dúvidas sobre quarentena
Para orientar e esclarecer todas as dúvidas da população sobre o Decreto Estadual 49.017/2020 – que intensifica as medidas restritivas adotadas no combate ao novo coronavírus nos municípios do Recife, Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Camaragibe e São Lourenço da Mata –, a Ouvidoria-Geral do Governo do Estado iniciou a ampliação no seu atendimento. Já a partir de hoje (14), o ...
Ouvidoria do Estado recebe quase 1.500 manifestações sobre a Covid-19 em dois meses
Esse número representa perto de 10% do total de manifestações recebidas nesse período, que somou 15.753. Fazendo um recorde dos meses, as demandas praticamente dobraram, passando de 490 em março para 965 no mês seguinte.
Portal da Transparência de Pernambuco amplia conteúdo sobre novo coronavírus
O Portal da Transparência do Governo do Estado ampliou o acervo de documentos sobre o combate ao novo coronavírus em Pernambuco. Além dos normativos do Poder Executivo, já podem ser consultados os links para as páginas criadas pelas secretarias de Saúde (SES) e de Planejamento e Gestão (Seplag), assim como da Procuradoria-Geral do Estado (PGE), com dados sobre a evolução ...
OGE orienta sobre demandas relacionadas à Covid-19
Com o objetivo de agilizar o atendimento das manifestações relacionadas ao novo coronavírus, a Ouvidoria-Geral do Estado (OGE) recomenda que as demandas relativas à Covid-19 sejam realizadas diretamente por meio dos telefones 190, da Secretaria de Defesa Social (SDS), e 136, do Ministério da Saúde. No primeiro número, devem ser comunicadas apenas as situações que precisam de atuação policial. Já no outro, chamado de Disque Saúde, é ...
Portal da Transparência reúne normativos sobre a Covid-19
Já estão disponíveis aos cidadãos no Portal da Transparência do Governo de Pernambuco todos os normativos legais publicados pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual relacionados ao combate à Covid-19. O objetivo da iniciativa é facilitar as pesquisas, centralizando as informações e garantindo a transparência das ações que a administração pública vêm realizando e o acesso à informação que ...
OGE ultrapassa marca de 1 milhão de manifestações em Pernambuco
Principal canal de comunicação entre a sociedade e o Governo de Pernambuco, a Ouvidoria-Geral do Estado (OGE) acaba de superar a marca de 1 milhão de manifestações recebidas ao longo dos seus 11 anos de atividades. Desse total, mais de 23 mil foram registradas do início de janeiro deste ano, até esta terça-feira, dia 17 de março, o que ...
Papel da ouvidoria é discutido em seminário
Integrantes da Diretoria da Ouvidoria-Geral (DOGE) da Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE) marcaram presença no “Seminário do Dia Nacional do Ouvidor: Integridade & Conexão”. A diretora da DOGE/SCGE, Zélia Correia, inclusive, fez parte da composição da mesa de trabalho do evento, realizado nesta quinta-feira, dia 05, no auditório da Procuradoria-Geral (PGE-PE), no bairro de Santo Antônio, Recife.