Na quinta-feira (26.05), das 9h às 12h, foi realizada reunião com a Rede de Ouvidorias de Pernambuco, que teve como pauta atualizar os ouvidores quanto ao software usado para registro de manifestações e encaminhamentos da Ouvidoria Geral do Estado.
O encontro teve como objetivo trazer mais segurança no uso do sistema pelos profissionais que trabalham na área, capacitando e aprimorando para maior agilidade nos procedimentos.
A reunião contou com a presença do técnico Jairo Almeida, da empresa Multi Solution, empresa criadora do sistema G-con. “O encontro foi considerado produtivo e rico em novas idéias, contando com a participação de ouvidores responsáveis pelo gerenciamento de ouvidorias de naturezas distintas, o que fortaleceu a troca de conhecimento entre os presentes, além de proporcionar um debate enriquecedor sobre os procedimentos adotados pelas ouvidorias no tratamento de suas manifestações”, disse Jairo almeida. Ao todo, 45 pessoas participaram da capacitação.