A Secretária Executiva de Articulação Social e Regional, Luciana Azevedo, encerrou, na sexta-feira (25.03), a primeira edição do Curso de Implantação e Gestão de Ouvidoria, promovido pela Ouvidoria Geral do Estado. Em seu discurso, Luciana ressaltou a importância do papel dos ouvidores para essa nova gestão estadual, que está sendo formatada com a participação maciça do cidadão, através da ausculta popular nos seminários regionais Todos Por Pernambuco. Falando em nome do secretário Sileno Guedes, Luciana explicou sobre a função estratégica da Secretaria de Articulação para o Governo do Estado e como o trabalho da Ouvidoria será essencial para embasar este trabalho. Ao todo, 24 pessoas participaram das aulas, que durante uma semana foram realizadas no Centro de Formação do Servidor Público, na Boa Vista.
De acordo com ouvidora geral do Estado, Karla Júlia Marcelino, o curso tem como objetivo introduzir as informações prioritárias para o desempenho da função de ouvidor público, mostrando os principais procedimentos adotados pelo Sistema da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual e nivelando o conhecimento dos representantes de cada secretaria. Como resultado, o representante da Secretaria de Ciência, Tecnologia e Meio Ambiente ficou de apresentar esta semana ao secretário da pasta uma proposta de instalação de ouvidoria interna. O mesmo será feito pela Secretaria Executiva de Ressocialização, que vai propor à secretária de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, Laura Gomes, o projeto de ter um ouvidor próprio, fora o que já atende a pasta. Até o final do ano, mais dois cursos como este estão programados para acontecer.