A ouvidora geral do Estado, Karla Júlia Marcelino, e a assistente em Ouvidoria Maria Augusta Linhares participam do 5º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública, organizado pela Ouvidoria Geral da União, na cidade de Rio Branco (Acre). Além de Pernambuco, especialistas de diversos estados debatem no Acre temas considerados essenciais para o fortalecimento da Ouvidoria enquanto instrumento de participação cidadã. Segurança da informação, denúncia anônima em Ouvidoria, assédio moral e mediação de conflitos são alguns temas que estão sendo abordados desde a última terça-feira (19), quando a qualificação foi iniciada. A Ouvidoria Geral da União realiza treinamentos do gênero em todo o país desde 2006. Cerca de 1.500 já passaram por iniciativas do gênero. Os cursos são gratuitos e voltados para profissionais e servidores públicos federais, estaduais e municipais que trabalham em Ouvidoria. Os ouvidores de Pernambuco receberam a qualificação já dois anos, quando o projeto ainda estava em sua segunda edição (foto). O encerramento acontecerá nesta quinta-feira (21) e terá como última apresentação a aula do professor José Roberto Heloani (Fundação Getúlio Vargas e Unicamp) sobre assédio moral.