A Secretaria de Turismo de Pernambuco quer saber sua opinião sobre as ações desenvolvidas nesse segmento no Estado. Para isso, está disponibilizando diversos canais ao público interessado em sugerir, criticar, elogiar ou denunciar fatos. O projeto se chama Ouvidoria Turismo PE e tem como objetivo ouvir as pessoas a fim de melhorar seu plano de estratégias. “A ouvidoria é um instrumento de gestão com a participação da sociedade. Por isso incentivamos que as pessoas utilizem mais esse canal”, estimula a ouvidora da Setur-PE, Maria Rita Giestosa.
Cabe ao ouvidor responsável encaminhar as solicitações e acompanhar o andamento do processo. O contato com a Ouvidoria Turismo PE pode ser feito por telefone, correspondência, presencialmente, pela internet ou por meio das caixas de sugestão espalhadas nos Centros de Atendimento ao Turista (CATs) do Aeroporto, TIP, Casa da Cultura, Praça de Boa Viagem, shoppings Recife e Riomar e Praça do Carmo, em Olinda. Confira os detalhes abaixo:
Atendimento presencial: Das 8h às 12h, na Secretaria de Turismo de Pernambuco, na Avenida Agamenon Magalhães, nº 200, Olinda-PE
Telefones: (81) 3182-8308 ou (81) 3182-8309
Site: www.setur.pe.gov.br
E-mail: ouvidoria@setur.pe.gov.br
Cartas para Ouvidoria: Avenida Agamenon Magalhães, nº 200, Olinda-PE, CEP: 53.110.110
Caixa da Ouvidoria nos CATs: Aeroporto, TIP, Casa da Cultura, Praça de Boa Viagem, shoppings Recife e Riomar e Praça do Carmo, em Olinda.