Manuais e Guias

Guia de Orientações à Rede de Ouvidorias – LGPD Baixar

Guia de Boas Práticas na Aplicação da Lei Geral de Dados Pessoais (LGPD) nas Ouvidorias Públicas Baixar

Manual de Procedimentos da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo de Pernambuco Baixar

Manual de Atendimento em Ouvidoria Baixar