A ouvidora Charlanne Araújo, da Ouvidoria Central da Secretaria de Recursos Hídricos e Energéticos e o ouvidor Sebastião Ribeiro, da Ouvidoria Setorial da Compesa, compareceram à Ouvidoria Geral do Estado para se atualizarem sobre o assunto Assédio Moral. Eles solicitaram orientações técnicas acerca dos procedimentos relativos às denúncias de Assédio Moral e como identificar e encaminhar os casos.
A Ouvidoria Geral do Estado prestou os esclarecimentos necessários e entregou aos ouvidores a Cartilha sobre Assédio Moral, publicação lançada em outubro de 2011 pela OGE/SEART, que aprofunda o tema. Na ocasião, os ouvidores também aproveitaram para visitar e conhecer o serviço do 0800 da OGE, através do qual é possível o cidadão fazer o contato gratuitamente. O 0800 281 2900 funciona no horário de atendimento, de 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.