No período de 9 a 13 de abril Karla Júlia Marcelino, Ouvidora geral do Estado, ministrou o I módulo Gestão Comportamental, do Projeto de Aperfeiçoamento na Gestão Pública para Resultados/Contratados do Grande Recife Consórcio De Transportes, voltado para os servidores do quadro e novos concursados que ingressaram na Empresa, através de concurso público.
“O Projeto visa proporcionar aos servidores um melhor entendimento da cultura governamental, assim como a funcionalidade e estrutura de uma empresa pública, sendo necessário para isso, implementar um programa de capacitação que proporcione a esses servidores um melhor desenvolvimento de seu papel”, explicou Karla Júlia. Assim, o treinamento será distribuído em quatro módulos: Módulo I – Gestão Comportamental (40h); Módulo II – Modelo de Gestão do Estado de Pernambuco (60h); Módulo III – Desenvolvimento Técnico-Profissional (52h); e o Módulo IV- Segurança no Trabalho (8h). Com um total geral de 160 horas/aula a serem desenvolvidos durante a jornada de trabalho do participante.
A Ouvidoria Geral do Estado (OGE) , por sua vez, ficou responsável pela explanação dos seguintes conteúdos: Gestão de Pessoas na Administração Pública; Relações Interpessoais; A Importância da Comunicação; Gestão por Competência – Papéis e Postura do Gestor; Assédio Moral; Negociação; Administração de Conflitos e Tomada de Decisão. Na oportunidade, foram entregues aos participantes as Cartilhas de Assédio Moral, elaborada pela OGE, com objetivo de aprofundar mais o tema abordado no conteúdo.