A Ouvidoria Geral do Estado realizou, de 12 a 16 de setembro, no Centro de Formação do Servidor Público do Estado de Pernambuco (CEFOSPE), mais um curso de implantação e gestão de ouvidoria para ouvidores, assistentes de ouvidoria e interessados na área.
O objetivo foi capacitar através de técnicas no campo ético, para que eles adotem uma visão sistemática sobre a relação entre as ouvidorias, cidadãos e Poder Público. Periodicamente, a OGE realiza cursos de capacitação para os ouvidores da rede de ouvidorias do Poder Executivo Estadual, a fim de melhorar o atendimento desses profissionais para escutar e atender o cidadão.