{"id":932,"date":"2019-02-28T08:31:37","date_gmt":"2019-02-28T11:31:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=932"},"modified":"2022-11-03T09:26:24","modified_gmt":"2022-11-03T12:26:24","slug":"ouvidoria-geral-apresenta-plano-de-trabalho-para-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=932","title":{"rendered":"Ouvidoria Geral apresenta Plano de Trabalho para 2011"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.portaisgoverno.pe.gov.br\/image\/journal\/article?img_id=581938&amp;t=1299003901555\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>O secret\u00e1rio Sileno Guedes recebeu no \u00faltimo dia&nbsp;23 de fevereiro, no audit\u00f3rio da Secretaria de Articula\u00e7\u00e3o Social e Regional (Seart), os profissionais que formam a Rede de Ouvidorias do Estado, atualmente composta por 48 profissionais. A reuni\u00e3o foi promovida pela Ouvidoria Geral do Estado (OGE), vinculada \u00e0 Seart, para apresenta\u00e7\u00e3o do plano de trabalho tra\u00e7ado para ano de 2011 e orienta\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas de procedimentos e elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios gerenciais.<br><br>A ouvidora geral do Estado, Karla J\u00falia Marcelino, anunciou que pretende implantar, nos pr\u00f3ximos quatro anos,&nbsp;a ouvidoria nos \u00f3rg\u00e3os e Secretarias que ainda n\u00e3o possuem o projeto. E tamb\u00e9m explanou sobre as a\u00e7\u00f5es previstas para acontecer este ano, s\u00e3o elas: reuni\u00f5es t\u00e9cnicas, visitas t\u00e9cnicas pela OGE nas ouvidorias da Rede, cursos capacita\u00e7\u00e3o, palestras, cursos de implanta\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de ouvidoria, formula\u00e7\u00e3o de conv\u00eanio de parceria com os munic\u00edpios e a Ouvidoria Itinerante na RMR, Salgueiro, Afogados da Ingazeira, Garanhuns, Tamandar\u00e9, Rio Formoso e Olinda.&nbsp;<br><br>Para agilizar a compila\u00e7\u00e3o dos dados desses trabalhos, a OGE vai contar com uma nova ferramenta: o software MS analyser, desenvolvido na inten\u00e7\u00e3o de intensificar o papel de monitoramento e avalia\u00e7\u00e3o do desempenho dos ouvidores. \u201cAs informa\u00e7\u00f5es que chegam \u00e0s ouvidorias s\u00e3o estrat\u00e9gicas para a organiza\u00e7\u00e3o\u201d destacou Karla J\u00falia. O secret\u00e1rio Sileno Guedes ressaltou a import\u00e2ncia do trabalho do ouvidor, que \u201crepresenta a imagem do Governo para o cidad\u00e3o\u201d.&nbsp;&nbsp;<br><br>Os ouvidores tiveram espa\u00e7o para falar sobre as dificuldades que enfrentam e foram motivados pela ouvidora geral a promover e divulgar mais o trabalho no ambiente onde atuam. Um dos destaques da reuni\u00e3o foi a confirma\u00e7\u00e3o das publica\u00e7\u00f5es da&nbsp; Revista do Ouvidor e da 2\u00aa edi\u00e7\u00e3o da Revista Cient\u00edfica da Rede de Ouvidorias de Pernambuco, pioneira no Brasil. Outra importante ferramenta, que os ouvidores v\u00e3o atuar como multiplicadores, \u00e9 a cartilha sobre ass\u00e9dio moral, prevista para ser lan\u00e7ada no pr\u00f3ximo m\u00eas de mar\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O secret\u00e1rio Sileno Guedes recebeu no \u00faltimo dia&nbsp;23 de fevereiro, no audit\u00f3rio da Secretaria de Articula\u00e7\u00e3o Social e Regional (Seart), os profissionais que formam a Rede de Ouvidorias do Estado, atualmente composta por 48 profissionais. 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