Texto: Jumariana Oliveira<\/p>\n\n\n\n
A Ouvidoria Geral do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria Especial de Articula\u00e7\u00e3o Social (SEAS), promoveu na manh\u00e3 desta quarta-feira (15) um curso de capacita\u00e7\u00e3o para duas servidoras municipais de Timba\u00faba. Com o objetivo de esclarecer o papel de uma ouvidoria, Karla J\u00falia Marcelino, ouvidora geral, promoveu a capacita\u00e7\u00e3o.Durante as duas horas de curso, que aconteceu na sala de reuni\u00f5es da SEAS, Karla J\u00falia destacou os pontos importantes no trabalho da Rede, existente h\u00e1 dois anos no Estado. <\/p>\n\n\n\n
A ouvidora falou da import\u00e2ncia de ser capacitado antes de trabalhar numa ouvidoria. \u201cSe eu trabalho em ouvidoria, tenho que saber o que \u00e9 e estudar a ouvidoria\u201d, ressaltou Karla J\u00falia.As funcion\u00e1rias Tatiana Silva e V\u00e2nia Travassos, que ir\u00e3o compor a equipe da ouvidoria do munic\u00edpio de Timba\u00faba, assistiram com aten\u00e7\u00e3o \u00e0 aula de Karla J\u00falia. Para Tatiana, a experi\u00eancia da ouvidora geral p\u00f4de abrir os caminhos sobre um conhecimento te\u00f3rico do que caracteriza realmente uma ouvidoria. \u201cHoje tivemos o conhecimento e uma vis\u00e3o do que \u00e9 uma ouvidoria. Agora, conhecendo todo o funcionamento, a caminhada vai ser mais leve\u201d, afirmou a funcion\u00e1ria da prefeitura municipal.Essa n\u00e3o \u00e9 a primeira vez que funcion\u00e1rios municipais participam de uma capacita\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Em abril deste ano, ouvidores de Afogados da Ingazeira foram capacitados por Karla J\u00falia, que considera esse trabalho um ponto positivo. \u201cAl\u00e9m de conhecer o que \u00e9 uma ouvidoria, \u00e9 importante que os ouvidores municipais nunca deixem de manter contato, estabelecendo metas em comum, trocando informa\u00e7\u00f5es e procurando conhecer o trabalho do outro\u201d, afirmou Karla J\u00falia.A ouvidoria de Timba\u00faba est\u00e1 em fase de implanta\u00e7\u00e3o e come\u00e7ar\u00e1 a funcionar oficialmente em janeiro, atrav\u00e9s de um n\u00famero que os cidad\u00e3os poder\u00e3o ligar gratuitamente. \u00a0A ouvidoria do munic\u00edpio ficar\u00e1 localizada em uma sala na prefeitura da cidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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