{"id":710,"date":"2019-02-27T12:19:23","date_gmt":"2019-02-27T15:19:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=710"},"modified":"2022-11-03T09:26:34","modified_gmt":"2022-11-03T12:26:34","slug":"ouvidoria-geral-do-estado-firma-convenio-de-cooperacao-com-prefeituras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=710","title":{"rendered":"Ouvidoria Geral do Estado firma conv\u00eanio de coopera\u00e7\u00e3o com prefeituras"},"content":{"rendered":"\n<p>A Secretaria Especial de Articula\u00e7\u00e3o Social, atrav\u00e9s da Ouvidoria Geral do Estado, vem firmando conv\u00eanios de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica com diversos munic\u00edpios que permitir\u00e1 um tr\u00e2nsito mais adequado de informa\u00e7\u00f5es encaminhadas pela popula\u00e7\u00e3o entre ouvidorias municipais e as estaduais. Conv\u00eanios do tipo j\u00e1 foram celebrados entre o Governo do Estado e as prefeituras de Afogados da Ingazeira e Salgueiro. At\u00e9 o final do m\u00eas, a Ouvidoria da Secretaria de Infraestrutura do Recife, as prefeituras de Garanhuns, Rio Formoso e Tamandar\u00e9 tamb\u00e9m estar\u00e3o oficializando a coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Na pr\u00e1tica, a coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica permitir\u00e1 que as manifesta\u00e7\u00f5es formuladas pela popula\u00e7\u00e3o e encaminhadas para as ouvidorias municipais e que dizem respeito \u00e0s a\u00e7\u00f5es do Governo do Estado sejam redirecionadas \u00e0 Ouvidoria Geral do Estado para o devido encaminhamento e solu\u00e7\u00e3o. Da mesma forma, todas as demandas que chegarem \u00e0 Rede de Ouvidorias do Estado relativas \u00e0s administra\u00e7\u00f5es municipais ser\u00e3o enviadas para os servi\u00e7os de ouvidorias das prefeituras.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; O termo de coopera\u00e7\u00e3o entre Governo do Estado e Prefeitura de Salgueiro assinado na sexta-feira (26), entre o secret\u00e1rio de Articula\u00e7\u00e3o Social, Waldemar Borges, e o prefeito de Salgueiro, Marcones Lib\u00f3rio de S\u00e1. \u201cAcredito que essa parceria entre Governo do Estado e prefeituras permitir\u00e1 ganhos no atendimento ao cidad\u00e3o\u201d, avalia o prefeito. De acordo com ele a grande demanda da Ouvidoria municipal diz respeito a informa\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os que j\u00e1 vem sendo prestados pela Prefeitura. \u201cTalvez o que esteja faltando \u00e9 uma divulga\u00e7\u00e3o melhor. \u00c9 por isso que estamos focados em investir mais na infraestrutura (equipamentos e informatiza\u00e7\u00e3o) para um melhor atendimento ao p\u00fablico\u201d, assegurou o prefeito.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Para o secret\u00e1rio de Articula\u00e7\u00e3o Social, Waldemar Borges, a experi\u00eancia e o conhecimento t\u00e9cnico adquiridos pelo Governo do Estado na \u00e1rea de Ouvidoria ser\u00e1 uma contribui\u00e7\u00e3o valiosa a ser disponibilizada para as prefeituras que j\u00e1 contam ou iniciam o processo de estrutura\u00e7\u00e3o de seus sistemas de Ouvidoria. \u201cA Ouvidoria tem se mostrado um importante instrumento para aferir com a popula\u00e7\u00e3o avalia o servi\u00e7o que vem sendo prestado pelo Governo. Colocamos Pernambuco em um caminho diferenciado nessa \u00e1rea, mas ainda temos muitos desafios pela frente\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Para a ouvidora geral do Estado, Karla J\u00falia Marcelino, a coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica entre Governo e prefeituras municipais \u00e9 mais um est\u00edmulo para que as ouvidorias municipais estruturem uma rede de ouvidorias intermunicipal, que permita a troca de informa\u00e7\u00f5es e interc\u00e2mbio de experi\u00eancias na \u00e1rea de ouvidoria p\u00fablica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Secretaria Especial de Articula\u00e7\u00e3o Social, atrav\u00e9s da Ouvidoria Geral do Estado, vem firmando conv\u00eanios de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica com diversos munic\u00edpios que permitir\u00e1 um tr\u00e2nsito mais adequado de informa\u00e7\u00f5es encaminhadas pela popula\u00e7\u00e3o entre ouvidorias municipais e as estaduais. 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