Dois novos cursos na \u00e1rea de Ouvidoria dever\u00e3o ser realizados neste ano dentro da programa\u00e7\u00e3o voltada para a capacita\u00e7\u00e3o de servidores estaduais da Escola de Governo (Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o). Focados na implanta\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o em Ouvidoria, os cursos ter\u00e3o turmas em mar\u00e7o e junho\/julho. Com carga hor\u00e1ria de 40 horas, as duas capacita\u00e7\u00f5es ser\u00e3o realizadas pela ouvidora geral do Estado, Karla Julia Marcelino.
O conte\u00fado a ser dado em sala de aula segue as diretrizes do Governo do Estado quando ao sistema de gest\u00e3o de ouvidoria. Os alunos ter\u00e3o acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre o processo hist\u00f3rico da Ouvidoria no Brasil, as principais pol\u00edticas de governo e modelos de ouvidorias em curso no pa\u00eds, perfil e compet\u00eancias de um ouvidor, entre outros t\u00f3picos. Cursos de implanta\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o est\u00e3o entre o leque de capacita\u00e7\u00f5es oferecidas na \u00e1rea pela Ouvidoria Geral do Estado e Escola de Governo. Ano passado foram 4 turmas abertas (foto) para a forma\u00e7\u00e3o dos profissionais que atuam na Rede de Ouvidorias do Governo do Estado \u2013 hoje formada por 49 ouvidorias.
Os servidores interessados em participar do cursos dever\u00e3o entrar em contato com a Escola de Governo atrav\u00e9s do telefone 3181.8636 ou pelo e-mail escoladegoverno@yahoo.com.br.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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