{"id":620,"date":"2019-02-27T11:31:13","date_gmt":"2019-02-27T14:31:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=620"},"modified":"2022-11-03T09:27:04","modified_gmt":"2022-11-03T12:27:04","slug":"ouvidoria-geral-e-escola-de-governo-realizam-curso-para-prefeituras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=620","title":{"rendered":"Ouvidoria Geral e Escola de Governo realizam curso para prefeituras"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.portaisgoverno.pe.gov.br\/image\/journal\/article?img_id=199823&amp;t=1278094190054\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p>A Ouvidoria Geral do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria Especial de Articula\u00e7\u00e3o Social, e a Escola de Governo (Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o) realizam entre os dias 24 e 28 de agosto, o curso Implanta\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de Ouvidorias nas Prefeituras Municipais. Com um total de 30 horas, o curso pretende capacitar profissionais de ouvidorias municipais j\u00e1 instaladas em Pernambuco e, ao mesmo tempo, estimular que outros gestores adotem o servi\u00e7o para o atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o em suas cidades.<br><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Respons\u00e1vel pela coordena\u00e7\u00e3o da Rede de Ouvidorias do Governo do Estado, a Ouvidoria Geral, hoje formada por 48 unidades encontradas em secretarias e \u00f3rg\u00e3os, tem entre suas atribui\u00e7\u00f5es a forma\u00e7\u00e3o continuada das equipes do Executivo. O trabalho realizado se tornou refer\u00eancia para prefeituras interessadas em adotar sistemas de ouvidorias em suas gest\u00f5es. \u201cO curso proposto consta de conte\u00fado espec\u00edfico baseado nas diretrizes do Governo quanto ao sistema de gest\u00e3o de Ouvidorias, na hist\u00f3ria e as melhores refer\u00eancias de Ouvidoria no Brasil\u201d, antecipa a ouvidora geral do Estado, Karla J\u00falia Marcelino (foto).<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; O curso ser\u00e1 realizado na Escola de Governo, instalada na Faculdade de Ci\u00eancias de Administra\u00e7\u00e3o de Pernambuco (FCAP). O conte\u00fado program\u00e1tico foi elaborado com o objetivo de permitir ao aluno uma vis\u00e3o sistem\u00e1tica sobre a rela\u00e7\u00e3o entre ouvidorias, cidad\u00e3os e governo. \u201cAs atividades ser\u00e3o constitu\u00eddas de exposi\u00e7\u00e3o dialogada, leitura de texto, estudo de casos, mesa redonda com ouvidores p\u00fablicos e visita t\u00e9cnica a uma ouvidoria de refer\u00eancia do Governo do Estado\u201d, assegura Karla J\u00falia Marcelino.<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; As prefeituras interessadas em participar do curso dever\u00e3o entrar em contato com a Escola de Governo atrav\u00e9s do telefone 3226.0630 ou atrav\u00e9s do e-mail escoladegoverno@yahoo.com.br.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ouvidoria Geral do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria Especial de Articula\u00e7\u00e3o Social, e a Escola de Governo (Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o) realizam entre os dias 24 e 28 de agosto, o curso Implanta\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de Ouvidorias nas Prefeituras Municipais. 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