A Ouvidoria Geral do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria Especial de Articula\u00e7\u00e3o Social, realiza no dia 3 de abril o F\u00f3rum de Monitoramento e Avalia\u00e7\u00e3o do Governo do Estado. O objetivo do encontro, de acordo com a ouvidora geral do Estado, Karla J\u00falia Marcelino, \u00e9 permitir o nivelamento das informa\u00e7\u00f5es sobre o trabalho de monitoramento e avalia\u00e7\u00e3o feito pelo Governo. \u201cAtrav\u00e9s desse nivelamento, a Rede de Ouvidorias poder\u00e1 aprimorar as proposi\u00e7\u00f5es de melhoria para os respectivos \u00f3rg\u00e3os, alinhando-os aos objetivos estrat\u00e9gicos do Governo\u201d, assegura. <\/p>\n\n\n\n
O F\u00f3rum de Monitoramento e Avalia\u00e7\u00e3o acontecer\u00e1 no audit\u00f3rio Jo\u00e3o Coutinho da Faculdade de Ci\u00eancias da Administra\u00e7\u00e3o de Pernambuco (FCAP), a partir das 9h. O tema ser\u00e1 abordado pelo gerente geral de Desenvolvimento do Planejamento Estrat\u00e9gico, da Secretaria de Planejamento e Gest\u00e3o (Seplag), Maur\u00edcio Cruz. <\/p>\n\n\n\n
A realiza\u00e7\u00e3o do f\u00f3rum coincide com o momento de plena expans\u00e3o da Rede de Ouvidorias do Governo de Pernambuco \u2013 atualmente focada no aprimoramento do atendimento e na eleva\u00e7\u00e3o dos \u00edndices de resolutividade das manifesta\u00e7\u00f5es encaminhadas pela popula\u00e7\u00e3o. Pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o realizada pela Ouvidoria Geral junto aos usu\u00e1rios do servi\u00e7o indica que 47,80% dos que usam a Rede consideram o atendimento r\u00e1pido. <\/p>\n\n\n\n
Em paralelo ao trabalho de aprimoramento do atendimento e resolu\u00e7\u00e3o das demandas, a amplia\u00e7\u00e3o do sistema de ouvidorias do Executivo tamb\u00e9m vem sendo realizada de forma sistem\u00e1tica. Al\u00e9m da Secretaria Especial da Mulher \u2013 que lan\u00e7a oficialmente seu canal de comunica\u00e7\u00e3o no dia 30 de mar\u00e7o \u2013 est\u00e1 prevista a implanta\u00e7\u00e3o da Ouvidoria da Secretaria de Agricultura e Reforma Agr\u00e1ria e a extens\u00e3o da Ouvidoria Central de Sa\u00fade para as Ger\u00eancias de Sa\u00fade (Gere) do Recife, Limoeiro, Palmares, Caruaru, Garanhuns, Arcoverde, Salgueiro, Petrolina, Ouricuri, Afogados da Ingazeira e Serra Talhada. <\/p>\n\n\n\n
O F\u00f3rum de Monitoramento e Avalia\u00e7\u00e3o do Governo do Estado tem entrada franqueada ao p\u00fablico. A FCAP est\u00e1 localizada na Avenida Sport Clube do Recife, 252, Madalena. Mais informa\u00e7\u00f5es sobre o evento poder\u00e3o ser obtidas junto a Ouvidoria Geral do Estado atrav\u00e9s do 0800. 281.2099.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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A Ouvidoria Geral do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria Especial de Articula\u00e7\u00e3o Social, realiza no dia 3 de abril o F\u00f3rum de Monitoramento e Avalia\u00e7\u00e3o do Governo do Estado. O objetivo do encontro, de acordo com a ouvidora geral do Estado, Karla J\u00falia Marcelino, \u00e9 permitir o nivelamento das informa\u00e7\u00f5es sobre o trabalho de monitoramento e avalia\u00e7\u00e3o feito pelo Governo. \u201cAtrav\u00e9s desse nivelamento, a Rede de Ouvidorias poder\u00e1 aprimorar as proposi\u00e7\u00f5es de melhoria para os respectivos \u00f3rg\u00e3os, alinhando-os aos objetivos estrat\u00e9gicos do Governo\u201d, assegura. O F\u00f3rum de Monitoramento e Avalia\u00e7\u00e3o acontecer\u00e1 no audit\u00f3rio Jo\u00e3o Coutinho da Faculdade de Ci\u00eancias…<\/p>\n","category_list":"Sem categoria<\/a>","author_info":{"name":"Anderson Santos","url":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?author=3"},"comments_num":"0 coment\u00e1rio","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["Sem categoria<\/a>"],"unlinked":["Sem categoria<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 8 anos ago","modified":"Updated 4 anos ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on 27 de fevereiro de 2019","modified":"Updated on 3 de novembro de 2022"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on 27 de fevereiro de 2019 11:15","modified":"Updated on 3 de novembro de 2022 09:27"},"featured_img_caption":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/590"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=590"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/590\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":591,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/590\/revisions\/591"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=590"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=590"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=590"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}