{"id":4193,"date":"2022-02-11T08:41:33","date_gmt":"2022-02-11T11:41:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=4193"},"modified":"2022-11-03T09:18:52","modified_gmt":"2022-11-03T12:18:52","slug":"scge-se-reune-com-tjpe-para-troca-de-experiencias-sobre-o-atendimento-remoto-em-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=4193","title":{"rendered":"SCGE se re\u00fane com TJPE para troca de experi\u00eancias sobre o atendimento Remoto em Ouvidoria"},"content":{"rendered":"\n<p>Nesta quarta-feira, 09 de fevereiro de 2022, o secret\u00e1rio Marconi Muzzio e a equipe da Ouvidoria-Geral de Pernambuco reuniram-se com a Ouvidoria do Tribunal de Justi\u00e7a de Pernambuco para uma troca de experi\u00eancias visando a melhoria dos servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No encontro, tamb\u00e9m estiveram presentes a diretora da Ouvidoria-Geral de PERNAMBUCO,&nbsp;, Z\u00e9lia Correia, coordenadora de atendimento ao cidad\u00e3o e Lu\u00edza Trindade, coordenadora da Rede de Ouvidorias de Pernambuco, al\u00e9m do Ouvidor do TJPE, o Desembargador Eduardo Sert\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>\u00c9 importante poder contar com a parceria da Ouvidoria-Geral do TJPE, na pessoa do Desembargador Eduardo Sert\u00f3rio, e aproveitar essa ocasi\u00e3o para conhecermos a ferramenta \u2018 balc\u00e3o virtual\u2019 mas n\u00e3o s\u00f3 isso, tamb\u00e9m aproveitar para aumentar a intera\u00e7\u00e3o entre os ouvidores do TJPE e os ouvidores do Governo do Estado. Essa troca de experi\u00eancias e ferramentas \u00e9 fundamental para que a gente aprimore os servi\u00e7os das Ouvidorias da Rede Ouvir, e como \u00e9 o intuito maior de toda Ouvidoria, sempre atender melhor as demandas e anseios da sociedade de Pernambuco\u201d<\/em>, afirmou o secret\u00e1rio da SCGE, Marconi Muzzio.<\/p>\n\n\n\n<p>A diretora da Ouvidoria-Geral do Estado, Elisa Andrade, tamb\u00e9m presente no encontro, comentou a import\u00e2ncia da reuni\u00e3o. <em>\u201cCom a necessidade de atendimento remoto, em decorr\u00eancia da pandemia do coronav\u00edrus, que ainda imp\u00f5e restri\u00e7\u00f5es \u00e0 locomo\u00e7\u00e3o da sociedade pernambucana, a Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco reuniu-se com equipe da Ouvidoria-Geral do Tribunal de Justi\u00e7a de Pernambuco, sob a titularidade do Ouvidor-Geral e Desembargador Eduardo Sert\u00f3rio, para conhecer suas experi\u00eancias e as ferramentas utilizadas nos atendimentos remotos realizados\u201d<\/em>, declarou a gestora, que enfatizou que no encontro tamb\u00e9m foram debatidas outras oportunidades de parcerias entre as Ouvidorias do Estado e do TJPE para a prote\u00e7\u00e3o de direitos do cidad\u00e3o pernambucano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesta quarta-feira, 09 de fevereiro de 2022, o secret\u00e1rio Marconi Muzzio e a equipe da Ouvidoria-Geral de Pernambuco reuniram-se com a Ouvidoria do Tribunal de Justi\u00e7a de Pernambuco para uma troca de experi\u00eancias visando a melhoria dos servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. 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