<\/p>\n\n\n\n
No \u00faltimo s\u00e1bado (5), foi publicada a Portaria N\u00ba SCGE N\u00ba 03\/2022, que substitui a 60\/2016 e estabelece procedimentos e orienta\u00e7\u00f5es para o exerc\u00edcio das atividades desenvolvidas pelas Ouvidorias integrantes da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual, sob a coordena\u00e7\u00e3o da Ouvidoria-Geral do Estado.<\/p>\n\n\n\n
O objetivo da normativa \u00e9 de garantir a qualidade do atendimento das Ouvidorias da Rede e a padroniza\u00e7\u00e3o de seus procedimentos.<\/p>\n\n\n\n
Visando a dissemina\u00e7\u00e3o dos novos procedimentos, contruibuindo tamb\u00e9m para solucionar qualquer d\u00favida sobre o documento, ser\u00e3o realizadas oficinas nos pr\u00f3ximos dias 16 e 17 de fevereiro, por meio do CEFOSPE, em parceria com a Escola de Controle Interno, para ouvidores e equipes sobre a tem\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n
?A publica\u00e7\u00e3o desta Portaria com a defini\u00e7\u00e3o de novos procedimentos corresponde a um avan\u00e7o na Ouvidoria e traz uma atualiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria decorrente das legisla\u00e7\u00f5es publicadas ap\u00f3s edi\u00e7\u00e3o da sua primeira vers\u00e3o.?, destacou a diretora da Ouvidoria-Geral do Estado, Elisa Andrade.<\/p>\n\n\n\n
A padroniza\u00e7\u00e3o de procedimentos e as a\u00e7\u00f5es continuadas de capacita\u00e7\u00e3o promovidas pela Ouvidoria-Geral do Estado buscam garantir que todo usu\u00e1rio de servi\u00e7o p\u00fablico, que busca a ouvidoria para o exerc\u00edcio de seus direitos, receber\u00e1 um atendimento de qualidade e adequado \u00e0 demanda apresentada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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No \u00faltimo s\u00e1bado (5), foi publicada a Portaria N\u00ba SCGE N\u00ba 03\/2022, que substitui a 60\/2016 e estabelece procedimentos e orienta\u00e7\u00f5es para o exerc\u00edcio das atividades desenvolvidas pelas Ouvidorias integrantes da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual, sob a coordena\u00e7\u00e3o da Ouvidoria-Geral do Estado. O objetivo da normativa \u00e9 de garantir a qualidade do atendimento das Ouvidorias da Rede e a padroniza\u00e7\u00e3o de seus procedimentos. Visando a dissemina\u00e7\u00e3o dos novos procedimentos, contruibuindo tamb\u00e9m para solucionar qualquer d\u00favida sobre o documento, ser\u00e3o realizadas oficinas nos pr\u00f3ximos dias 16 e 17 de fevereiro, por meio do CEFOSPE, em parceria com a…<\/p>\n","category_list":"Sem categoria<\/a>","author_info":{"name":"Al\u00e9cia Guimar\u00e3es","url":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?author=18"},"comments_num":"0 coment\u00e1rio","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["Sem categoria<\/a>"],"unlinked":["Sem categoria<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 5 anos ago","modified":"Updated 4 anos ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on 10 de fevereiro de 2022","modified":"Updated on 3 de novembro de 2022"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on 10 de fevereiro de 2022 10:31","modified":"Updated on 3 de novembro de 2022 09:18"},"featured_img_caption":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4188"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4188"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4188\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4190,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4188\/revisions\/4190"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}