{"id":3540,"date":"2020-06-06T14:39:13","date_gmt":"2020-06-06T17:39:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=3540"},"modified":"2022-11-03T09:20:18","modified_gmt":"2022-11-03T12:20:18","slug":"covid-19-oge-orienta-populacao-sobre-o-plano-de-retomada-da-economia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=3540","title":{"rendered":"Covid-19: OGE orienta popula\u00e7\u00e3o sobre o plano de retomada da economia"},"content":{"rendered":"\n
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A Ouvidoria-Geral do Estado (OGE) est\u00e1 disponibilizando seus canais de atendimento para orientar e esclarecer a popula\u00e7\u00e3o sobre o \u201cPlano de Monitoramento e Conviv\u00eancia com a Covid-19\u201d, que determina a retomada gradual e planejada das atividades econ\u00f4micas em todo o Estado. De segunda a sexta-feira, das 7h \u00e0s 19h, as equipes atender\u00e3o aos chamados recebidos pelo n\u00famero 162 (liga\u00e7\u00e3o gratuita de telefone fixo e celular). Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel tirar as d\u00favidas por meio do site da OGE (www.ouvidoria.pe.gov.br) e pelo e-mail (ouvidoria@ouvidoria.pe.gov.br). O prazo para resposta das d\u00favidas relacionadas ao decreto ser\u00e1 de at\u00e9 24 horas.

De acordo com a ouvidora-geral do Estado, \u00c9rika Lacet, os profissionais de teleatendimento da OGE receberam uma capacita\u00e7\u00e3o online da Secretaria de Desenvolvimento Econ\u00f4mico (SDEC), quando a secret\u00e1ria-executiva Ma\u00edra Fisher explicou todos os pontos relacionados ao decreto que trata do processo de retomada dos setores da economia. \u201cExiste um protocolo geral que todos precisam cumprir, mas tamb\u00e9m existem os espec\u00edficos para cada atividade econ\u00f4mica. Conhecendo esses detalhes \u00e9 poss\u00edvel orientar melhor os cidad\u00e3os\u201d, comentou.

Vinculada \u00e0 Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE), a OGE vem atuando fortemente no sentido de atender a popula\u00e7\u00e3o, esclarecendo todas as d\u00favidas relacionadas \u00e0s a\u00e7\u00f5es do Governo de Pernambuco no combate ao novo coronav\u00edrus desde o in\u00edcio da pandemia. \u201cEsse \u00e9 o canal de comunica\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3ximo entre a sociedade e o poder p\u00fablico. Temos uma atua\u00e7\u00e3o fundamental para promover esse controle social de forma eficiente e transparente\u201d, avaliou \u00c9rika Lacet, tamb\u00e9m secret\u00e1ria da SCGE.

PLANO –<\/strong> O \u201cPlano de Monitoramento e Conviv\u00eancia com a Covid-19\u201d possui um cronograma que prev\u00ea como 32 setores ter\u00e3o as medidas restritivas flexibilizadas e como ser\u00e1 a carga operacional deste retorno, que seguir\u00e1 protocolos gerais e espec\u00edficos para evitar a transmiss\u00e3o da doen\u00e7a. O ciclo de reabertura gradativa chegar\u00e1 \u00e0 flexibiliza\u00e7\u00e3o total ao fim de um per\u00edodo de 11 semanas. O calend\u00e1rio, por sua vez, pode ser antecipado ou prorrogado, dependendo do comportamento da curva de contamina\u00e7\u00e3o. Todos os detalhes podem ser conferidos no site www.pecontracoronavirus.pe.gov.br.

QUARENTENA \u2013<\/strong> Esta semana, a OGE divulgou o balan\u00e7o final da quantidade de atendimentos referentes \u00e0 quarentena nos munic\u00edpios pernambucanos de Olinda, Jaboat\u00e3o dos Guararapes, Recife, S\u00e3o Louren\u00e7o da Mata e Camaragibe. No total, foram mais de 3,5 mil manifesta\u00e7\u00f5es, com 83% delas resolvidas de imediato. Al\u00e9m disso, 96% dos contatos foram atendidos dentro do prazo m\u00e1ximo de 24 horas, seguindo orienta\u00e7\u00e3o do Governo do Estado. O telefone 162 foi respons\u00e1vel por 91% da procura pelo servi\u00e7o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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