{"id":3291,"date":"2019-11-29T09:52:32","date_gmt":"2019-11-29T12:52:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=3291"},"modified":"2022-11-03T09:21:05","modified_gmt":"2022-11-03T12:21:05","slug":"oge-de-pernambuco-promove-sua-ultima-reuniao-de-monitoramento-em-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=3291","title":{"rendered":"OGE de Pernambuco promove sua \u00faltima reuni\u00e3o de monitoramento em 2019"},"content":{"rendered":"\n
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A 4a<\/sup> Reuni\u00e3o de Monitoramento da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual em 2019 foi marcada com uma intensa programa\u00e7\u00e3o. Realizado nesta quinta-feira, dia 28, o \u00faltimo encontro do ano contou com apresenta\u00e7\u00e3o do planejamento da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE) para 2020; exposi\u00e7\u00e3o de cases; troca de experi\u00eancias; e palestras motivacionais. No evento, que ocorreu no audit\u00f3rio da Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE), no bairro do Espinheiro, Recife, tamb\u00e9m foram comemorados os 11 anos de atividades da OGE.<\/p>\n\n\n\n

Ao abrir a programa\u00e7\u00e3o, Z\u00e9lia Correia, diretora da Ouvidoria-Geral (DOGE\/SCGE), anunciou a assinatura do protocolo de inten\u00e7\u00f5es da Rede Ouvir PE, no dia 09 de dezembro pr\u00f3ximo, durante o \u201cSemin\u00e1rio de Combate \u00e0 Corrup\u00e7\u00e3o: governan\u00e7a e integridade no Estado de Pernambuco\u201d. \u201cA implanta\u00e7\u00e3o da Rede, que envolve ouvidorias p\u00fablicas e afins, \u00e9 resultado de amplas discuss\u00f5es que v\u00eam se consolidando desde 2017, dentro de uma proposta de disseminar conhecimentos e fortalecer a institui\u00e7\u00e3o Ouvidoria e o controle social de forma democr\u00e1tica, em todo o Estado\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n

A diretora tamb\u00e9m fez uma retrospectiva das a\u00e7\u00f5es realizadas em 2019, no intuito de alinhar procedimentos e estrat\u00e9gias, com a finalidade de atender o cidad\u00e3o de forma ainda mais adequada; e apresentou os n\u00fameros de manifesta\u00e7\u00f5es registradas pelas 62 ouvidorias que comp\u00f5em a Rede Estadual. \u201cDe janeiro a outubro \u00faltimo, foram contabilizadas mais de 89 mil manifesta\u00e7\u00f5es\u201d, frisou Maria Luiza Trindade, da DOGE\/SCGE, que coordena a Rede de Ouvidorias do Estado.<\/p>\n\n\n\n

O planejamento previsto para 2020, o que inclui o calend\u00e1rio de reuni\u00f5es de monitoramento; e a agenda de cursos e oficinas; tamb\u00e9m foi exposto por Z\u00e9lia. Na sequ\u00eancia da programa\u00e7\u00e3o do per\u00edodo da manh\u00e3, a psic\u00f3loga Beneria Donato proferiu palestra sobre \u201cFelicidade e bem-estar: como a ci\u00eancia pode contribuir para o seu dia a dia\u201d, deixando a reflex\u00e3o sobre \u201co que fazer para a vida valer a pena e como criar condi\u00e7\u00f5es para isso?\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 tarde, o ouvidor da Secretaria de Defesa Social (SDS), Jost Paulo, apresentou as a\u00e7\u00f5es itinerantes que s\u00e3o desenvolvidas na Regi\u00e3o Metropolitana do Recife (RMR) e no interior do Estado, convidando os ouvidores da Rede para participar das atividades. J\u00e1 Airton Chaves, gestor governamental de Controle Interno da SCGE, fez explana\u00e7\u00e3o sobre o congresso de ouvidoria realizado, recentemente, em Salvador (BA). Ele antecipou alguns pontos importantes discutidos no evento, que ser\u00e3o compartilhados, de forma mais ampla, no primeiro encontro da Rede, em 2020.<\/p>\n\n\n\n

Encerrando a programa\u00e7\u00e3o, o comunicador social e terapeuta comunit\u00e1rio, Guga Zen, proferiu palestra em torno do tema \u201cPlena aten\u00e7\u00e3o e escuta \u2013 uma rela\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria\u201d. Em sua fala, destacou a import\u00e2ncia de se colocar no lugar do outro para acolher a cr\u00edtica de maneira mais adequada. “Eu sou o outro, em outra perspectiva. Por isso, o trabalho de ouvidoria deve ser feito de forma serena e com muita sabedoria”, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

COMEMORA\u00c7\u00c3O<\/strong> \u2013 Em clima de festa \u2013 com direito a corte de bolo \u2013, os representantes das 62 ouvidorias que comp\u00f5em a Rede Estadual comemoraram os 11 anos da OGE, celebrados no dia 14 de outubro \u00faltimo. No decorrer deste tempo, a Ouvidoria-Geral do Estado \u2013 vinculada \u00e0 SCGE \u2013 promoveu o fortalecimento da cidadania, aproximando a popula\u00e7\u00e3o pernambucana da gest\u00e3o p\u00fablica estadual e contribuindo com a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os prestados \u00e0 sociedade.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstar junto da popula\u00e7\u00e3o, tanto da capital quanto do interior, ouvindo e registrando suas necessidades \u00e9 recomenda\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio governador Paulo C\u00e2mara. Isso por si s\u00f3 j\u00e1 demonstra a relev\u00e2ncia da OGE neste per\u00edodo de exist\u00eancia\u201d, destacou a secret\u00e1ria da SCGE e ouvidora-geral \u00c9rika Lacet.<\/p>\n\n\n\n

LEGISLA\u00c7\u00c3O<\/strong> \u2013 Institu\u00edda em 14 de outubro de 2008 pelo Decreto 32.476, a OGE \u00e9 respons\u00e1vel por receber, examinar e encaminhar sugest\u00f5es, elogios, solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias aos \u00f3rg\u00e3os e entidades da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica estadual, respons\u00e1veis por adotar as devidas provid\u00eancias sobre a \u00e1rea demandada.<\/p>\n\n\n\n

O registro de manifesta\u00e7\u00e3o de ouvidoria pode ser feito a qualquer tempo, basta o cidad\u00e3o escolher entre os seguintes canais de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis: site da OGE (www.ouvidoria.pe.gov.br); telefone (162 \u2013 liga\u00e7\u00e3o gratuita, inclusive de celular) ou e-mail (ouvidoria@ouvidoria.pe.gov.br) ou presencialmente.<\/p>\n\n\n\n

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