{"id":3119,"date":"2019-09-09T14:00:51","date_gmt":"2019-09-09T17:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=3119"},"modified":"2022-11-03T09:21:06","modified_gmt":"2022-11-03T12:21:06","slug":"scge-participa-de-encontro-de-ouvidorias-ambientais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=3119","title":{"rendered":"SCGE participa de encontro de ouvidorias ambientais"},"content":{"rendered":"\n
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O assessor da Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE) Marcelo Barradas representou a pasta durante o III Encontro de Ouvidorias Ambientais, que aconteceu na \u00faltima quinta-feira (05), no audit\u00f3rio do Parque Estadual de Dois Irm\u00e3os, na Zona Norte do Recife. O evento, promovido pela Secretaria de Meio Ambiente e Sustentabilidade (Semas), junto SCGE, contou com a participa\u00e7\u00e3o de ouvidores e fiscais das esperas federal, estadual e municipal com atua\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de meio ambiente.

Coordenado pela ouvidora da Semas, Sylvia Costa, o encontro contou com mais de 20 representantes, entre gestores e fiscais dos munic\u00edpios do Recife, Paulista e Nazar\u00e9 da Mata, al\u00e9m das ouvidorias das ag\u00eancias estaduais de Meio Ambiente (CPRH) e Pernambucana de \u00c1guas e Clima (Apac), do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renov\u00e1veis (Ibama\/PE) e membros da Companhia Independente de Policiamento do Meio Ambiente (Cipoma). O objetivo foi debater estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de ouvidoria aos cidad\u00e3os e apoiar a a\u00e7\u00e3o dos gestores e fiscais, garantindo rapidez e efici\u00eancia nas respostas \u00e0 sociedade.

Com o tema \u201cO papel estrat\u00e9gico da ouvidoria\u201d, Marcelo Barradas, que atua diretamente na Ouvidoria-Geral do estado (OGE), fez um balan\u00e7o das principais a\u00e7\u00f5es do Estado nos \u00faltimos anos, com o objetivo de promover o controle social. A rede de ouvidorias, atualmente com 62 unidades, dividida entre ouvidoria-geral, central, setorial, especiais e n\u00facleos, atua para atender \u00e0s cerca de oito mil manifesta\u00e7\u00f5es recebidas por m\u00eas, entre elogios, reclama\u00e7\u00f5es, pedidos de acesso e den\u00fancias. Em 2018, Pernambuco registrou 94.260 manifesta\u00e7\u00f5es e, em 2019, os n\u00fameros devem passar de 100 mil.

De acordo com ele, a OGE tem como meta que as demandas, incluindo pedidos de acesso (com base na Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o – Lei Federal 12.527\/11 e Lei Estadual 14.804\/12), sejam respondidas no prazo, com efetividade e efici\u00eancia. \u201cTemos uma taxa de resolutividade de cerca de 85% das demandas que chegam das mais diversas \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o, como sa\u00fade e educa\u00e7\u00e3o. Esse \u00e9 um percentual muito bom, que coloca a nossa ouvidoria em destaque no Brasil\u201d, explicou.

Informa\u00e7\u00f5es e fotos:<\/em><\/strong> Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o \/ Secretaria de Meio Ambiente e Sustentabilidade (Semas) <\/p>\n\n\n\n

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