{"id":3113,"date":"2019-09-05T11:34:21","date_gmt":"2019-09-05T14:34:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=3113"},"modified":"2022-11-03T09:21:06","modified_gmt":"2022-11-03T12:21:06","slug":"seminario-regional-de-ouvidorias-e-sucesso-de-inscricoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=3113","title":{"rendered":"Semin\u00e1rio Regional de Ouvidorias \u00e9 sucesso de inscri\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n
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A poucos dias do Semin\u00e1rio Regional de Ouvidorias – Nordeste, que acontece nos dias 10 e 11 de setembro, no Centro de Conven\u00e7\u00f5es, em Olinda, j\u00e1 foram contabilizadas quase 400 inscri\u00e7\u00f5es para as 18 palestras e cinco oficinas promovidas nos dois dias. Organizado pela Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU) em parceria com a Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE), o evento tem a proposta de debater assuntos relacionados \u00e0 tem\u00e1tica central: \u201cTransformando problemas individuais em solu\u00e7\u00f5es coletivas\u201d.

\u201cEsta \u00e9 a primeira edi\u00e7\u00e3o do semin\u00e1rio e estamos muito felizes em receber e apoiar um evento desse porte em Pernambuco. \u00c9 uma responsabilidade saber que pessoas de todo o Brasil estar\u00e3o aqui para prestigiar a iniciativa, que vai discutir a import\u00e2ncia do trabalho das ouvidorias e da participa\u00e7\u00e3o social como agente fundamental de mudan\u00e7a e melhoria da gest\u00e3o p\u00fablica\u201d, comentou a secret\u00e1ria \u00c9rika Lacet, que tamb\u00e9m \u00e9 a ouvidora-geral do Estado.

De acordo com ela, o semin\u00e1rio \u00e9 voltado para pessoas que trabalham com ouvidoria, acad\u00eamicos e qualquer cidad\u00e3o interessado no tema. A programa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 aberta pelo ouvidor-geral da Uni\u00e3o, Valmir Gomes Dias; e pela secret\u00e1ria \u00c9rika Lacet. Ouvidorias em rede; O papel da ouvidoria em um Estado democr\u00e1tico; Qualidade da resposta \u2013 empatia com foco no atendimento personalizado; Pensando junto para mudar nossa cidade; Atendimento a pessoas com transtornos psiqui\u00e1tricos; O cidad\u00e3o brasileiro como agente contra a corrup\u00e7\u00e3o; e Dados abertos e controle social: desafios, e promessas s\u00e3o algumas das palestras programadas para o dia 10.

J\u00e1 no dia 11 de setembro, ser\u00e3o realizadas oficinas destacando as tem\u00e1ticas Ass\u00e9dio moral e sexual no ambiente de trabalho; Simplifica\u00e7\u00e3o e carta de servi\u00e7os; Cria\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o de ouvidorias municipais; Gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o para a transpar\u00eancia; e Tratamento de den\u00fancias. As inscri\u00e7\u00f5es para o Semin\u00e1rio Regional de Ouvidorias \u2013 Nordeste s\u00e3o gratuitas e ainda podem ser feitas no site www.ouvidorias.gov.br<\/a>.

REUNI\u00c3O – <\/strong>Conclu\u00edda a programa\u00e7\u00e3o do semin\u00e1rio, est\u00e1 agendada para o dia 12 a \u201cII Reuni\u00e3o Ordin\u00e1ria da Rede Nacional de Ouvidorias\u201d, da qual a secret\u00e1ria e ouvidora-geral \u00c9rika Lacet foi eleita como integrante do Conselho Diretivo, desde o \u00faltimo m\u00eas de maio. \u201cEsse encontro possibilita nos aproximarmos de experi\u00eancias de outros estados e munic\u00edpios, fortalecendo o trabalho integrado e cont\u00ednuo. Al\u00e9m disso, discutiremos a\u00e7\u00f5es e procedimentos visando a uni\u00e3o de esfor\u00e7os no sentido de estimular iniciativas de ouvidoria a serem desenvolvidas em territ\u00f3rio nacional\u201d, destacou. Ainda fazem parte do conselho representantes da Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU), Distrito Federal, Cear\u00e1, Amazonas e Porto Velho (RO).

SERVI\u00c7O<\/em><\/strong>
Semin\u00e1rios Regionais de Ouvidoria \u2013 Nordeste
10 e 11 de setembro de 2019
8h30 \u00e0s 18h
Teatro Beberibe (Centro de Conven\u00e7\u00f5es de Pernambuco \u2013 Olinda)
Inscri\u00e7\u00f5es e programa\u00e7\u00e3o completa www.ouvidorias.gov.br <\/a>

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