{"id":2791,"date":"2019-05-14T10:12:21","date_gmt":"2019-05-14T13:12:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=2791"},"modified":"2022-11-03T09:22:12","modified_gmt":"2022-11-03T12:22:12","slug":"scge-marca-presenca-em-evento-nacional-de-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=2791","title":{"rendered":"SCGE marca presen\u00e7a em evento nacional de ouvidoria"},"content":{"rendered":"\n
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\u201cUma ouvidoria.gov para um cidad\u00e3o.br\u201d \u00e9 o tema da 4\u00aa Semana de Ouvidoria e Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o, promovida pela Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU), por meio da sua Ouvidoria-Geral (OGU). O evento, que acontece no Rio de Janeiro (RJ) desde a \u00faltima segunda-feira (13), tem a participa\u00e7\u00e3o da Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE).<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 a pr\u00f3xima quinta-feira (16) ser\u00e3o realizadas oficinas, palestras e mesas de debate que buscar\u00e3o ampliar o conhecimento sobre assuntos relativos \u00e0 \u00e1rea para a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados aos cidad\u00e3os. J\u00e1 na sexta-feira (17), ser\u00e1 promovida a reuni\u00e3o da Rede Nacional de Ouvidorias, que contar\u00e1 com a presen\u00e7a da secret\u00e1ria da SCGE e ouvidora-geral do Estado de Pernambuco, \u00c9rika Lacet.<\/p>\n\n\n\n

A semana re\u00fane mais de 600 pessoas, entre ouvidores e servidores que atuam na \u00e1rea de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o de \u00f3rg\u00e3os e entidades dos poderes Executivo, Judici\u00e1rio e Legislativo, al\u00e9m de representantes de organiza\u00e7\u00f5es da sociedade civil. \u201cParticipar do maior evento de ouvidoria do Brasil \u00e9 uma grande oportunidade de se atualizar, capacitar e trocar experi\u00eancias nos temas pertinentes \u00e0 \u00e1rea\u201d, destaca Z\u00e9lia Correia, diretora da Ouvidoria Geral do Estado (DOGE\/SCGE). Segundo ela, \u201c\u00e9 um momento oportuno, tamb\u00e9m, para formar parceria com outros estados e fortalecer as que j\u00e1 existem\u201d.<\/p>\n\n\n\n

PROGRAMA\u00c7\u00c3O \u2013 <\/strong>At\u00e9 a pr\u00f3xima quinta-feira, a grade de programa\u00e7\u00e3o inclui a abordagem de assuntos como privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados; solu\u00e7\u00f5es de conflitos pela Internet; inova\u00e7\u00f5es em transpar\u00eancia p\u00fablica e cumprimento da Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m das palestras, ser\u00e3o realizadas diversas oficinas com o objetivo de capacitar os agentes de ouvidorias em temas como classifica\u00e7\u00e3o de documentos; tratamento de den\u00fancias e prote\u00e7\u00e3o ao denunciante; ass\u00e9dios moral e sexual; desenho e avalia\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

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