{"id":2053,"date":"2019-03-08T10:16:59","date_gmt":"2019-03-08T13:16:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=2053"},"modified":"2022-11-03T09:22:38","modified_gmt":"2022-11-03T12:22:38","slug":"ouvidoria-ministra-curso-no-cefospe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=2053","title":{"rendered":"Ouvidoria ministra curso no CEFOSPE"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

A gerente da\nOuvidoria do Estado, Karla J\u00falia Marcelino, ministrou o curso\nImplanta\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de Ouvidoria, no Centro de Forma\u00e7\u00e3o de\nServidores de Pernambuco (CEFOSPE). A capacita\u00e7\u00e3o aconteceu entre\nos dias 24 e 28 de novembro e teve como p\u00fablico alvo ouvidores,\nassistentes de ouvidoria e servidores interessados na \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo do curso \u00e9 possibilitar uma maior compreens\u00e3o e\nengajamento no exerc\u00edcio de escutar o cidad\u00e3o, al\u00e9m de um maior\naprofundamento no que se refere \u00e0 gest\u00e3o de ouvidoria. Para tanto,\no conte\u00fado program\u00e1tico contou com aulas sobre Conceito de\nouvidoria; Hist\u00f3rico da Ouvidoria no mundo e no Brasil;\nFundamenta\u00e7\u00e3o legal; Ouvidoria como ferramenta de controle;\nOuvidoria e acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o; Macrofun\u00e7\u00e3o Ouvidoria \u2013\nCONACI, entre outros assuntos. O curso teve carga hor\u00e1ria de 24\nhoras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A gerente da Ouvidoria do Estado, Karla J\u00falia Marcelino, ministrou o curso Implanta\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de Ouvidoria, no Centro de Forma\u00e7\u00e3o de Servidores de Pernambuco (CEFOSPE). A capacita\u00e7\u00e3o aconteceu entre os dias 24 e 28 de novembro e teve como p\u00fablico alvo ouvidores, assistentes de ouvidoria e servidores interessados na \u00e1rea. O objetivo do curso […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2054,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","kt_blocks_editor_width":""},"categories":[1],"tags":[],"author_meta":{"display_name":"Anderson Santos","author_link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?author=3"},"featured_img":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-103-300x169.jpeg","featured_image_urls":{"full":["https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-103.jpeg",1862,1047,false],"thumbnail":["https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-103-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-103-300x169.jpeg",300,169,true],"medium_large":["https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-103-768x432.jpeg",600,338,true],"large":["https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-103-1024x576.jpeg",600,338,true],"1536x1536":["https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-103.jpeg",1536,864,false],"2048x2048":["https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-103.jpeg",1862,1047,false]},"post_excerpt_stackable":"

A gerente da Ouvidoria do Estado, Karla J\u00falia Marcelino, ministrou o curso Implanta\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de Ouvidoria, no Centro de Forma\u00e7\u00e3o de Servidores de Pernambuco (CEFOSPE). A capacita\u00e7\u00e3o aconteceu entre os dias 24 e 28 de novembro e teve como p\u00fablico alvo ouvidores, assistentes de ouvidoria e servidores interessados na \u00e1rea. O objetivo do curso \u00e9 possibilitar uma maior compreens\u00e3o e engajamento no exerc\u00edcio de escutar o cidad\u00e3o, al\u00e9m de um maior aprofundamento no que se refere \u00e0 gest\u00e3o de ouvidoria. Para tanto, o conte\u00fado program\u00e1tico contou com aulas sobre Conceito de ouvidoria; Hist\u00f3rico da Ouvidoria no mundo e no…<\/p>\n","category_list":"Sem categoria<\/a>","author_info":{"name":"Anderson Santos","url":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?author=3"},"comments_num":"0 coment\u00e1rio","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["Sem categoria<\/a>"],"unlinked":["Sem categoria<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 8 anos ago","modified":"Updated 4 anos ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on 8 de mar\u00e7o de 2019","modified":"Updated on 3 de novembro de 2022"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on 8 de mar\u00e7o de 2019 10:16","modified":"Updated on 3 de novembro de 2022 09:22"},"featured_img_caption":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2053"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2053"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2055,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2053\/revisions\/2055"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2054"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}