Durante o per\u00edodo da Copa do Mundo FIFA 2014, a Ouvidoria do\nEstado, vinculada \u00e0 Secretaria da Controladoria Geral do Estado\n(SCGE) vai passar a utilizar o trid\u00edgito 162. O novo n\u00famero vai\nsubstituir aos poucos o 0800 281 2900. O 162 \u00e9 um n\u00famero gratuito,\nque oferece aos cidad\u00e3os um c\u00f3digo \u00fanico, de f\u00e1cil memoriza\u00e7\u00e3o\ne que permite amplo acesso da popula\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os de ouvidoria\np\u00fablica. A implanta\u00e7\u00e3o do trid\u00edgito 162 constitui o eixo\nestrat\u00e9gico na busca para garantir atendimento de excel\u00eancia \u00e0s\nmanifesta\u00e7\u00f5es dos cidad\u00e3os e aprimoramento constante de pol\u00edticas\ne de servi\u00e7os p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n
Em dias de jogos na Arena Pernambuco \u2013 considerado ponto\nfacultativo \u2013 a Ouvidoria do Estado vai funcionar em esquema de\nplant\u00e3o. Os teleatendentes estar\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para receber\nqualquer tipo de manifesta\u00e7\u00e3o. A ideia \u00e9 atuar cada vez mais\npr\u00f3ximo do cidad\u00e3o e turistas nacionais e estrangeiros. A Ouvidoria\n\u00e9 o canal de acesso da popula\u00e7\u00e3o \u00e0 administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, onde\no cidad\u00e3o pode fazer reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios, den\u00fancias,\nsolicita\u00e7\u00f5es e obter informa\u00e7\u00f5es sobre qualquer organiza\u00e7\u00e3o\nestadual e servi\u00e7os prestados. \n<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m do atendimento, haver\u00e1 distribui\u00e7\u00e3o de material bil\u00edngue\npara os cidad\u00e3os nos hot\u00e9is da Regi\u00e3o Metropolitana do Recife e\nnos Centros de Informa\u00e7\u00f5es Tur\u00edsticas da Empresa de Turismo de\nPernambuco (EMPETUR). \n<\/p>\n\n\n\n
Qualquer pessoa pode entrar em contato com a Ouvidoria do Estado por meio do n\u00famero 162, pelo e-mail ouvidoria@ouvidoria.pe.gov.br<\/a> e pelo site www.ouvidoria.pe.gov.br<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Durante o per\u00edodo da Copa do Mundo FIFA 2014, a Ouvidoria do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE) vai passar a utilizar o trid\u00edgito 162. O novo n\u00famero vai substituir aos poucos o 0800 281 2900. O 162 \u00e9 um n\u00famero gratuito, que oferece aos cidad\u00e3os um c\u00f3digo \u00fanico, de f\u00e1cil […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","kt_blocks_editor_width":""},"categories":[1],"tags":[],"author_meta":{"display_name":"Anderson Santos","author_link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?author=3"},"featured_img":null,"featured_image_urls":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","1536x1536":"","2048x2048":""},"post_excerpt_stackable":" Durante o per\u00edodo da Copa do Mundo FIFA 2014, a Ouvidoria do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria da Controladoria Geral do Estado (SCGE) vai passar a utilizar o trid\u00edgito 162. O novo n\u00famero vai substituir aos poucos o 0800 281 2900. O 162 \u00e9 um n\u00famero gratuito, que oferece aos cidad\u00e3os um c\u00f3digo \u00fanico, de f\u00e1cil memoriza\u00e7\u00e3o e que permite amplo acesso da popula\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os de ouvidoria p\u00fablica. A implanta\u00e7\u00e3o do trid\u00edgito 162 constitui o eixo estrat\u00e9gico na busca para garantir atendimento de excel\u00eancia \u00e0s manifesta\u00e7\u00f5es dos cidad\u00e3os e aprimoramento constante de pol\u00edticas e de servi\u00e7os p\u00fablicos. Em dias de…<\/p>\n","category_list":"Sem categoria<\/a>","author_info":{"name":"Anderson Santos","url":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?author=3"},"comments_num":"0 coment\u00e1rio","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["Sem categoria<\/a>"],"unlinked":["Sem categoria<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 8 anos ago","modified":"Updated 4 anos ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on 8 de mar\u00e7o de 2019","modified":"Updated on 3 de novembro de 2022"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on 8 de mar\u00e7o de 2019 09:25","modified":"Updated on 3 de novembro de 2022 09:24"},"featured_img_caption":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1971"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1971"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1971\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1972,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1971\/revisions\/1972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1971"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1971"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}