{"id":1720,"date":"2019-03-01T11:37:00","date_gmt":"2019-03-01T14:37:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=1720"},"modified":"2022-11-03T09:24:49","modified_gmt":"2022-11-03T12:24:49","slug":"a-ouvidoria-do-estado-ministra-palestra-no-8o-seminario-nacional-ouvidores-e-ouvidorias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=1720","title":{"rendered":"A Ouvidoria do Estado ministra palestra no 8\u00ba semin\u00e1rio nacional ouvidores e ouvidorias"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"300\" height=\"204\" src=\"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-48-300x204.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1721\" srcset=\"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-48-300x204.jpeg 300w, https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-48-768x523.jpeg 768w, https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image_gallery-48.jpeg 806w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>A Gerente de Ouvidoria do Estado\/SCGE Karla J\u00falia Marcelino ministrou a palestra: A Participa\u00e7\u00e3o das Ouvidorias nos Mega Eventos Esportivos no  Brasil: Como fazer um gol de placa e fortalecer as Ouvidorias na \u00e1rea esportiva, no 8\u00ba Semin\u00e1rio Nacional Ouvidores &amp; Ouvidorias, ocorrido no per\u00edodo de 13 e 14 de agosto de 2013, em Salvador\/BA.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s fazer uma breve retrospectiva da atua\u00e7\u00e3o da Ouvidoria do Estado na Copa das Confedera\u00e7\u00f5es, a import\u00e2ncia do trabalho em Rede e o Plano de atua\u00e7\u00e3o na Copa do Mundo, Karla destacou o papel das Ouvidorias: &#8220;A arte de ouvir requer sensibilidade, sil\u00eancio interior, tempo dispon\u00edvel ao pr\u00f3ximo, compreens\u00e3o quanto \u00e0s dificuldades alheias, capacidade de se colocar na posi\u00e7\u00e3o do outro, humildade em compreender os pr\u00f3prios limites mas sobretudo ter amor dentro de si. Conhecimentos t\u00e9cnicos n\u00e3o s\u00e3o suficientes para tocar a alma humana&#8221;. O evento promovido pelo PROCIDADANIA contou com a participa\u00e7\u00e3o de Ouvidores de todo o Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Gerente de Ouvidoria do Estado\/SCGE Karla J\u00falia Marcelino ministrou a palestra: A Participa\u00e7\u00e3o das Ouvidorias nos Mega Eventos Esportivos no Brasil: Como fazer um gol de placa e fortalecer as Ouvidorias na \u00e1rea esportiva, no 8\u00ba Semin\u00e1rio Nacional Ouvidores &amp; Ouvidorias, ocorrido no per\u00edodo de 13 e 14 de agosto de 2013, em Salvador\/BA. 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