{"id":1191,"date":"2019-02-28T11:40:16","date_gmt":"2019-02-28T14:40:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=1191"},"modified":"2022-11-03T09:25:44","modified_gmt":"2022-11-03T12:25:44","slug":"ouvidores-do-estado-comemoram-o-dia-do-ouvidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=1191","title":{"rendered":"Ouvidores do Estado comemoram o Dia do Ouvidor"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

A Ouvidoria Geral do Estado e a ABO seccional Pernambuco promoveram, na \u00faltima sexta-feira (16.03) o Dia do Ouvidor, no audit\u00f3rio do Centro de Forma\u00e7\u00e3o do Servidor P\u00fablico – Cefospe. Autoridades e representantes de diversas ouvidorias do Estado estiveram presentes, numa manh\u00e3 de confraterniza\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o profissional. O secret\u00e1rio executivo da Secretaria de Articula\u00e7\u00e3o Social e Regional, Marco Aur\u00e9lio Mede iros fez a abertura do evento juntamente com a ouvidora geral do Estado Karla J\u00falia Marcelino.<\/p>\n\n\n\n

 Destacando a import\u00e2ncia da Rede de Ouvidores para o Estado e parabenizando a todos os presentes, Marco Aur\u00e9lio Medeiros ressaltou o valor do profissional de \u201cservir e ouvir quem mais precisa\u201d. Karla Julia Marcelino, por sua vez, entregou um certificado assinado pelo secretario de Articula\u00e7\u00e3o Social e Regional Sileno Guedes, que n\u00e3o p\u00f4de estar presente, como forma de agradecimento aos palestrantes pela presen\u00e7a e parceria com a Ouvidoria Geral do Estado.<\/p>\n\n\n\n

Em homenagem aos ouvidores, a ouvidora geral relembrou os principais momentos da Ouvidora Geral do Estado, desde sua cria\u00e7\u00e3o, numa pequena retrospectiva de fotos que mostraram momentos importantes, como a cria\u00e7\u00e3o, em 2008, e o lan\u00e7amento de publica\u00e7\u00f5es importantes, com a primeira Revista Cient\u00edfica de Ouvidoria do Brasil e a primeira Cartilha sobre o tema de Ass\u00e9dio Moral. Uma a uma, as fotos dos ouvidores da Rede tamb\u00e9m foram exibidas, como forma de reconhecimento pela trabalho integrado realizado por todos.<\/p>\n\n\n\n

Antes dar in\u00edcio \u00e0 programa\u00e7\u00e3o de palestras, foi assinado um conv\u00eanio com as Prefeituras de Timba\u00faba e Igarassu, firmando uma cumplicidade nas informa\u00e7\u00f5es que chegam aos munic\u00edpios a respeito do Governo do Estado e vice-versa. Os conv\u00eanios s\u00e3o firmados para que as manifesta\u00e7\u00f5es possam ser direcionadas de forma correta e, consequentemente, as respostas cheguem de forma mais r\u00e1pida ao cidad\u00e3o. Desde o ano passado, j\u00e1 foram firmados Conv\u00eanios com o Tribunal de Justi\u00e7a de Pernambuco, o Tribunal de Contas do Estado (TCE), o Minist\u00e9rio Publico de Pernambuco (MPPE) e as Prefeituras Municipais de Afogados da Ingazeira e Salgueiro. A Ouvidoria Geral do Estado, atrav\u00e9s da Seart, tamb\u00e9m pretende assinar o mesmo conv\u00eanio com as demais prefeituras do Estado e o Tribunal Regional Eleitoral.<\/p>\n\n\n\n

Depois da assinatura dos documentos, o secretario Maur\u00edcio Cruz (foto) deu in\u00edcio \u00e0s palestra, abordando o tema o Papel da Ouvidoria nos Modelos de Gest\u00e3o. Segundo ele, \u201co modelo de gest\u00e3o \u00e9 um conjunto de t\u00e9cnicas e procedimentos necess\u00e1rio a uma organiza\u00e7\u00e3o\u201d . Trazendo outro assunto importante, a coordenadora da Ouvidoria do TCE Taciana Mota Silveira ministrou a palestra O Papel da Ouvidoria no Controle Social, fazendo reflex\u00f5es sobre a liga\u00e7\u00e3o entre Ouvidoria e o controle social. \u201c\u00c9 necess\u00e1rio que surja mecanismos que fa\u00e7a uma participa\u00e7\u00e3o popular dentro das vias p\u00fablicas\u201d, falou a coordenadora. Por \u00faltimo, o professor de Cardiologia do Procape, Wilson de Oliveira Jr., deu explica\u00e7\u00f5es sobre o bem estar da popula\u00e7\u00e3o e destacou a import\u00e2ncia do tr atamento espec\u00edfico do paciente.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s as apresenta\u00e7\u00f5es, foi servido um coffe break para que os convidados, que aproveitaram o momento para confraternizar com o colegas de outros \u00f3rg\u00e3os, trocando experi\u00eancias e viv\u00eancias da profiss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A Rede – A Rede de Ouvidorias de Pernambuco \u00e9 a primeira a ser certificada em \u00e2mbito nacional, enquanto que a Ouvidoria Geral do Estado vem se destacando no cen\u00e1rio nacional com a\u00e7\u00f5es inovadoras na \u00e1rea. Prova disso s\u00e3o as frequentes visitas de representantes de ouvidorias outros estados, a fim de conhecer o modelo aplicado em Pernambuco.<\/p>\n\n\n\n


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