{"id":1109,"date":"2019-02-28T10:38:24","date_gmt":"2019-02-28T13:38:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=1109"},"modified":"2022-11-03T09:25:57","modified_gmt":"2022-11-03T12:25:57","slug":"perpart-recebe-palestra-sobre-assedio-moral-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=1109","title":{"rendered":"Perpart recebe palestra sobre Ass\u00e9dio Moral"},"content":{"rendered":"\n<h5 id=\"corpo_listagem_noticia\"><em>Por Simone Medeiros<\/em><br><em>Assessora de imprensa da Pepart<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p>Nessa segunda-feira (31), o audit\u00f3rio da Pernambuco Participa\u00e7\u00f5es e Investimentos S\/A, Perpart, recebeu palestra da respons\u00e1vel pela Ouvidoria Geral do Estado (OGE), Karla J\u00falia Marcelino. Com o tema \u201cA import\u00e2ncia do papel da ouvidoria\u201d, a servidora abordou conceitos, destacou a utilidade, numerou vantagens e apresentou as recentes conquistas da rede de ouvidorias composta pelos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos ligados ao Governo de Pernambuco.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAo todo, s\u00e3o 61 ouvidorias que, juntas, formam a primeira rede de ouvidorias do Brasil a receber a certifica\u00e7\u00e3o emitida pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ouvidores, a ABO. Isso demonstra a alavancada qualitativa que demos dentro da esfera p\u00fablica\u201d, explicou Karla J\u00falia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda segundo ela, a ouvidoria, al\u00e9m de simplificar o acesso da popula\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa, permite, internamente, uma an\u00e1lise sist\u00eamica da ocorr\u00eancia de problemas com imediata implanta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es e melhoria da imagem da organiza\u00e7\u00e3o perante a sociedade. \u201cAtrav\u00e9s da ouvidoria resgatamos a efici\u00eancia do servi\u00e7o p\u00fablico e a confian\u00e7a da popula\u00e7\u00e3o\u201d, complementou.<\/p>\n\n\n\n<p>A palestra foi uma a\u00e7\u00e3o da Ouvidoria Perpart e teve como proposta a dissemina\u00e7\u00e3o da cultura de utiliza\u00e7\u00e3o do canal da ouvidoria internamente. A abertura e o fechamento do evento que reuniu cerca de 30 servidores, foi realizada pelo presidente da empresa, Rodrigo Amaro, que destacou:\u00a0\u201cComo empresa do setor p\u00fablico sabemos que o nosso trabalho resulta, diretamente, no benef\u00edcio da popula\u00e7\u00e3o pernambucana e a ouvidoria \u00e9 um instrumento de gest\u00e3o essencial para recebermos esse retorno sobre os servi\u00e7os prestados por nossa empresa\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Amaro aproveitou o espa\u00e7o para comentar das recentes conquistas dos primeiros dez meses da gest\u00e3o, entre elas a diminui\u00e7\u00e3o de passivos das incorporadas, os resultados exitosos da utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas de gest\u00e3o no planejamento estrat\u00e9gico, a implanta\u00e7\u00e3o de um sistema de controle interno, a migra\u00e7\u00e3o de mais de cem esta\u00e7\u00f5es de trabalho para o Linux e a atua\u00e7\u00e3o persistente e resolutiva da diretoria no enfrentamento de problemas da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>O ouvidor da Perpart, Eli Cola\u00e7o, ressaltou a import\u00e2ncia do espa\u00e7o: \u201cEssa ouvidoria sente-se motivada em propor atividades e a\u00e7\u00f5es desse teor pelo apoio que recebe da diretoria e da OGE. Al\u00e9m disso \u00e9 um desafio constante manter aberto esse di\u00e1logo com os p\u00fablicos interno e externo da empresa\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>P\u00daBLICO &#8211;<\/strong>&nbsp;Entre os presentes, estiveram a ouvidora da Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o da SAD, D\u00e9a Sales e a supervisora, \u00c1urea Rosa, a ouvidora do Procape e presidente da ABO\/PE, Z\u00e9lia Galv\u00e3o, a ouvidora da Secretaria da Mulher, Lumi Margarida Seriama e o presidente da Cooperativa de Economia e Cr\u00e9dito M\u00fatuo dos Funcion\u00e1rios da Perpart e do IPA (Coopermater), Ruy Ara\u00fajo Lima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Simone MedeirosAssessora de imprensa da Pepart Nessa segunda-feira (31), o audit\u00f3rio da Pernambuco Participa\u00e7\u00f5es e Investimentos S\/A, Perpart, recebeu palestra da respons\u00e1vel pela Ouvidoria Geral do Estado (OGE), Karla J\u00falia Marcelino. 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