{"id":1084,"date":"2019-02-28T09:44:45","date_gmt":"2019-02-28T12:44:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=1084"},"modified":"2022-11-03T09:25:57","modified_gmt":"2022-11-03T12:25:57","slug":"pernambuco-tem-1a-rede-de-ouvidorias-certificada-do-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/?p=1084","title":{"rendered":"Pernambuco tem 1\u00aa Rede de Ouvidorias certificada do Brasil"},"content":{"rendered":"\n<h4 id=\"corpo_listagem_noticia\"><em>In\u00e9dito no Estado, curso de certifica\u00e7\u00e3o reuniu 48 profissionais que atuam na \u00e1rea<\/em><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"300\" height=\"169\" src=\"http:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/image_gallery-34-300x169.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1086\" srcset=\"https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/image_gallery-34-300x169.jpeg 300w, https:\/\/www.ouvidoria.pe.gov.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/image_gallery-34.jpeg 749w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>A Ouvidoria Geral do Estado finalizou o processo de sele\u00e7\u00e3o dos ouvidores que participaram do primeiro Curso de Certifica\u00e7\u00e3o em Ouvidoria, pioneiro em Pernambuco. O curso teve como objetivo aprofundar o referencial te\u00f3rico e possibilitar a certifica\u00e7\u00e3o dos profissionais que atuam na Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual para o exerc\u00edcio da fun\u00e7\u00e3o. Ao todo, 48 pessoas participaram da sele\u00e7\u00e3o e todas obtiveram aprova\u00e7\u00e3o equivalente ou superior a 70% das quest\u00f5es da prova de conhecimentos, conforme diretriz da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ouvidores.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cO resultado comprova o compromisso e dedica\u00e7\u00e3o dos ouvidores do Estado de Pernambuco, al\u00e9m do ineditismo da iniciativa, em \u00e2mbito nacional. Com a realiza\u00e7\u00e3o do curso, nos tornamos a primeira Rede de Ouvidorias certificada do Brasil\u201d, destaca Karla J\u00falia Marcelino, ouvidora geral do Estado. A certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 reconhecida nacionalmente e tem validade de 60 meses, sendo atestada pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ouvidores Seccional de Pernambuco. Esta, encaminhar\u00e1 os nomes dos ouvidores certificados \u00e0 Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ouvidores\/Ombudsman Nacional (ABO), com a finalidade de compor banco de dados dos profissionais que atuam na \u00e1rea em todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Os certificados ser\u00e3o entregues aos ouvidores pela Ouvidoria Geral e Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ouvidores Seccional de Pernambuco, em evento a ser confirmado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In\u00e9dito no Estado, curso de certifica\u00e7\u00e3o reuniu 48 profissionais que atuam na \u00e1rea A Ouvidoria Geral do Estado finalizou o processo de sele\u00e7\u00e3o dos ouvidores que participaram do primeiro Curso de Certifica\u00e7\u00e3o em Ouvidoria, pioneiro em Pernambuco. 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